Ebay International Shipping - schon DHL Express Tracking Nr erhalten aber kein Update seit Mittwoch (Paket immer noch in USA)?

Hi Leute, hoffe der ein oder andere kann mir vielleicht erklären, was da abgeht..

Zur Sache:

Ich verwende schon lange das Ebay Global Shipping Programm aka Ebay International Shipping Programm und war bisher immer sehr zufrieden damit, da das Tracking regelmäßig Auskunft über die Situation und den Standort meines Paketes gab. Die Verzollung ging immer sehr schnell und für diesen Service bezahle ich dann gerne paar Hunderte mehr.

Habe erst letzten Monat wieder was aus den USA über das EIS bestellt gehabt, innerhalb von 9 Tagen war das Paket da.

Nun warte ich schon seit 2 Wochen auf ein neues Paket aus den USA, was am Mittwoch, den 18.September endlich eine neue Tracking-Nummer (DHL Express) erhielt. Schön und gut aber seit dem tut sich nix mehr. Das Paket sollte doch schon längst weitergereicht worden sein, da es schon eine neue deutsche Sendungsnummer erhalten hat. In der DHL Express Verfolgung steht nur Sendungsdaten angekündigt.

Bisher wurden die Pakete nach Angabe der neuen (deutschen) Sendungsnummer seitens Ebay immer gleich weiterverarbeitet/weitertransportiert zum Cinncinati Hub, von wo es dann an das deutsche DHL Institut in Leipzig weitergegeben wurde.

Ich wundere mich nur, dass es bisher immer innerhalb kürzester Zeit vonstatten gegangen ist und jetzt dieser Hänger da ist ohne Update, obwohl die Sendung wohl dem deutschen DHL bereits angekündigt wurde.

Kann jemand vielleicht erklären, was da so lange dauern könnte?

Anscheinend sind die Formalitäten ja nämlich schon fertig (Waybill Dokument etc), da schon eine Trackingnr. angegeben wurde.

eBay, Zoll, DHL, Paketversand, DHL Express, Ebay-Kauf, Lieferzeit
eBay Verkäufer antwortet nicht. Defektes Autoradio in Garantiezeit?

Moin Moin. Vielleicht kann mir ja jemand außerhalb von eBay weiterhelfen.

Der Fall stellt sich wie folgt dar.

Habe ein Android Radio für mein Auto gekauft auf eBay. Da gibt es ja schon seit langem günstige Ableger aus China ,vertrieben über Logistikzentren in Deutschland und so dauert auch der Versand normal 2-3 Tage. Auch die Gesetze bzgl. Gewährleistung sind die unseren bei Elektronikgeräten. Es wird sogar in der Artikelbeschreibung darauf hingewiesen.

Naja egal ich schweife ab.

Das Gerät habe ich am 14.03.2023 gekauft und seit ein paar Wochen startet es immer mal wieder aus heiterem Himmel neu, oder bleibt mal etwas länger aus um dann willkürlich wieder an zugehen. Habe dann mehrmals den Verkäufer ( der zuvor immer Recht zügig in deutsch und Englisch geantwortet hat) angeschrieben das das Gerät defekt sei und wie wir jetzt weiter verfahren. Nach mehrmaligen nicht antworten hab ich Ebay angerufen, da der Verkäufer auch noch aktiv ist. Die haben dann nach eigener Aussage den Verkäufer auch angeschrieben und ich sollte ein paar Tage warten und wenn dann nichts kommt mich erneut melden. Ich mußte mich dann nach ein paar Tagen melden weil eben immernoch keine Reaktion. Aber viel können die scheinbar auch nicht machen da ich auch mit Kreditkarte statt mit PayPal gezahlt habe. Jetzt habe ich mit dem Account Meiner Frau aus falschem Interesse über ein Radio eine Anfrage gestellt und Tada, nach 30 Minuten kam tatsächlich eine Antwort.

Nun zu meiner Frage, welche Möglichkeiten habe ich ( oder auch über eBay) an den Verkäufer zu kommen um das zu klären, hat man als Kaufer ein Druckmittel von dem einem eBay nix erzählt . Die lassen einen da ja ziemlich alleine. Könnten den ja Mal n paar Wochen Blocken, da er nicht gerade wenig Artikel anbietet tut das sicher etwas weh 🤔

Am Ende des Tages will ich dem Verkäufer ehrlich gesagt nix böses, ich möchte nur meinen Anspruch geltend machen das ist alles.

Wenn jemand Tips hat immer her damit. Danke

Ebay-Kauf
EBay Artikel beim verpacken beschädigt, Kauf abgebrochen. Nun droht Käufer rechtlich vorzugehen?

Hallo, ich hatte ein Mainboard Bundle mit CPU, RAM und WLAN/Bluetooth Adapter für 149€ auf eBay verkauft. Der Verkäufer hat auch regulär bezahlt, doch beim Verpacken ist mir das Kabel des WLAN/Bluetooth Adapters kaputt gegangen, also brach ich den Kauf unter Artikel ist beschädigt ab. Ich hatte dem Käufer dies auch mitgeteilt, das es mit leid tut, und ich das Bundle ohne den Adapter für 120€ von mir aus als Entschädigung verkaufen würde, was auch wirklich fair wäre, da der Prozessor alleine so viel kostet.

Mit seinen letzten Nachrichten:

„ Wer glaubt eigentlich diese Lüge, dann senden Sie mir einen Ersatzartikel. Ich habe einen gültigen Kaufvertrag mit Ihnen lt. BGB geschlossen und bestehe auf Vertragserfüllung! Sorry „

( Reaktion nachdem ich meinte, dass ich beim verpacken den Artikel beschädigt habe )

„Habe eBay über Ihre Vorgehensweisen hier informiert“

( hat er dann auch )

„Ebay ist informiert und es werden weitere rechtliche Schritte eingeleitet.“

( Nach erneuten entschuldigen, Aufklärung des Sachverhalts )

Dann hatte ich das mit dem verkaufen des Bundels ohne Adapter für günstigeren Preis gefragt, seitdem jedoch keine Antwort.

Der Käufer hatte mit mir einen Kaufvertrag, jedoch habe ich mich entschuldigt, den Sachverhalt aufgeklärt und einen Kompromiss im Sinne von einem vergünstigten Bundle genannt.

Ich weiß, dass es blöd gelaufen ist, jedoch gibt er keine Antwort mehr, und ich habe keinen Bock auf irgendetwas rechtlich eingeleitetes. Schadensersatz erst recht nicht.

was meint ihr, was könnte ich noch tun, mir ist klar, dass er dagegen vorgehen kann, aber lohnt es sich das überhaupt? Falls ja, wie sollte ich jetzt handeln?

eBay, Ebay-Kauf

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