eBay Verkäufer antwortet nicht. Defektes Autoradio in Garantiezeit?

Moin Moin. Vielleicht kann mir ja jemand außerhalb von eBay weiterhelfen.

Der Fall stellt sich wie folgt dar.

Habe ein Android Radio für mein Auto gekauft auf eBay. Da gibt es ja schon seit langem günstige Ableger aus China ,vertrieben über Logistikzentren in Deutschland und so dauert auch der Versand normal 2-3 Tage. Auch die Gesetze bzgl. Gewährleistung sind die unseren bei Elektronikgeräten. Es wird sogar in der Artikelbeschreibung darauf hingewiesen.

Naja egal ich schweife ab.

Das Gerät habe ich am 14.03.2023 gekauft und seit ein paar Wochen startet es immer mal wieder aus heiterem Himmel neu, oder bleibt mal etwas länger aus um dann willkürlich wieder an zugehen. Habe dann mehrmals den Verkäufer ( der zuvor immer Recht zügig in deutsch und Englisch geantwortet hat) angeschrieben das das Gerät defekt sei und wie wir jetzt weiter verfahren. Nach mehrmaligen nicht antworten hab ich Ebay angerufen, da der Verkäufer auch noch aktiv ist. Die haben dann nach eigener Aussage den Verkäufer auch angeschrieben und ich sollte ein paar Tage warten und wenn dann nichts kommt mich erneut melden. Ich mußte mich dann nach ein paar Tagen melden weil eben immernoch keine Reaktion. Aber viel können die scheinbar auch nicht machen da ich auch mit Kreditkarte statt mit PayPal gezahlt habe. Jetzt habe ich mit dem Account Meiner Frau aus falschem Interesse über ein Radio eine Anfrage gestellt und Tada, nach 30 Minuten kam tatsächlich eine Antwort.

Nun zu meiner Frage, welche Möglichkeiten habe ich ( oder auch über eBay) an den Verkäufer zu kommen um das zu klären, hat man als Kaufer ein Druckmittel von dem einem eBay nix erzählt . Die lassen einen da ja ziemlich alleine. Könnten den ja Mal n paar Wochen Blocken, da er nicht gerade wenig Artikel anbietet tut das sicher etwas weh 🤔

Am Ende des Tages will ich dem Verkäufer ehrlich gesagt nix böses, ich möchte nur meinen Anspruch geltend machen das ist alles.

Wenn jemand Tips hat immer her damit. Danke

Ebay-Kauf
EBay Artikel beim verpacken beschädigt, Kauf abgebrochen. Nun droht Käufer rechtlich vorzugehen?

Hallo, ich hatte ein Mainboard Bundle mit CPU, RAM und WLAN/Bluetooth Adapter für 149€ auf eBay verkauft. Der Verkäufer hat auch regulär bezahlt, doch beim Verpacken ist mir das Kabel des WLAN/Bluetooth Adapters kaputt gegangen, also brach ich den Kauf unter Artikel ist beschädigt ab. Ich hatte dem Käufer dies auch mitgeteilt, das es mit leid tut, und ich das Bundle ohne den Adapter für 120€ von mir aus als Entschädigung verkaufen würde, was auch wirklich fair wäre, da der Prozessor alleine so viel kostet.

Mit seinen letzten Nachrichten:

„ Wer glaubt eigentlich diese Lüge, dann senden Sie mir einen Ersatzartikel. Ich habe einen gültigen Kaufvertrag mit Ihnen lt. BGB geschlossen und bestehe auf Vertragserfüllung! Sorry „

( Reaktion nachdem ich meinte, dass ich beim verpacken den Artikel beschädigt habe )

„Habe eBay über Ihre Vorgehensweisen hier informiert“

( hat er dann auch )

„Ebay ist informiert und es werden weitere rechtliche Schritte eingeleitet.“

( Nach erneuten entschuldigen, Aufklärung des Sachverhalts )

Dann hatte ich das mit dem verkaufen des Bundels ohne Adapter für günstigeren Preis gefragt, seitdem jedoch keine Antwort.

Der Käufer hatte mit mir einen Kaufvertrag, jedoch habe ich mich entschuldigt, den Sachverhalt aufgeklärt und einen Kompromiss im Sinne von einem vergünstigten Bundle genannt.

Ich weiß, dass es blöd gelaufen ist, jedoch gibt er keine Antwort mehr, und ich habe keinen Bock auf irgendetwas rechtlich eingeleitetes. Schadensersatz erst recht nicht.

was meint ihr, was könnte ich noch tun, mir ist klar, dass er dagegen vorgehen kann, aber lohnt es sich das überhaupt? Falls ja, wie sollte ich jetzt handeln?

eBay, Ebay-Kauf
EBay Kleinanzeigen möglicher Betrug, bitte lesen?

Hallo liebe Leute,

Mir ist heute etwas echt komisches bei EBay Kleinanzeigen passiert:

Ihr müsst wissen dass ich letzte Woche eine iPhone Suche in EBay Kleinanzeigen gesetzt habe, denn ich wollte ein iPhone haben was nur per Wireless lädt, weil diese Geräte viel günstiger sind und leicht zu reparierren. Am Montag hatte sich nach 4 anderen Anfragen jemand gemeldet, wo alles gepasst hatte, sogar der Preis ;)

Einziger Knackpunkt war, dass er erst seit einer Woche bei EBay Kleinanzeigen registriert war, was mich ein bisschen stutzig gemacht hatte.
Er bot mir auch eine Abholung an, allerdings wollte ich den Versand haben. Er antwortete immer sehr schnell und ich hatte das Geld dann überwiesen. Da er verstand das ich das iPhone sehr schnell haben wollte hat er auch mehrmals seinen Kontostand geschickt ( also per Screenshot vom Online Banking) um mir zu zeigen das der Betrag noch nicht da war. Plötzlich kam von ihm die Nachricht das das Geld eingegangen wäre und das er das iPhone versenden würde.
Einen Tag später habe ich ihm etliche Nachrichten geschickt, um ihn zu fragen ob er es schon versendet hätte und ob er mir die Sendungsnummer schicken könnte. Das war das erste mal wo er nicht mehr antwortete. Dies liegt höchstwahrscheinlich daran, weil ich eine Nachricht von Kleinanzeigen bekommen habe, dass sein Konto eingeschränkt wäre. Da er davor noch vorgeschlagen hatte, dass ich ihm eine Sicherheit per PayPal schicken könne, dass er es direkt versendet hatte ich auch seine E Mail Adresse. Dort habe ich ihm heute auch nochmal geschrieben, weil ja sein Kleinanzeigen Account geblockt wurde. Wie meint ihr soll ich handeln? Glaubt ihr das sind ein paar zu viele Sorgen?

Ich meine nicht jeder Verkäufer will eine Sicherheit haben obwohl es eine Überweisungsbestätigung gab und dann noch direkt nach dem Kauf ein weiteres iPhone anzubieten finde ich ein bisschen komisch

Freue mich auf eure Antworten

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Ebay verkäufer ein betüger und ware nicht erhalten was tun?

Hallo ich habe einen Artikel bestellt auf Ebay als Gast und habe mit Paypal bezahlt. Der Artikel sollte nach 4-5 Werktagen bei mir ankommen, aber nun sind schon 3 Wochen vergangen, so habe ich den Verkäufer kontaktiert und er meinte das es an der Post liegen könnte, dass es Verzug gibt, nun ja alles schön und gut aber jetzt kommt der wichtigste Part. Nachdem ich ihm diese Nachricht geschickt habe, habe ich auch gar keinen Zugriff auf die Sendungsverfolgung mehr und es steht es sei ein Fehler aufgetreten. Ich ging dann auf das Profil des Verkäufers und klickte auf Bewertungen (der so nebenbei auch 99% Positive Bewertungen stehen hat) und sah meinen Artikel mit meiner Artikelnummer mit einer 5 Sterne bewertung, die ich nicht geschrieben habe. Ich habe leider davor nicht auf die Bewertungen geschaut und dachte es kann doch nur seriös sein bei 99% Positiv, dass mir nicht aufgefallen ist, dass fast jede Bewertung den gleichen Text beinhaltet und somit 100% fake ist. Gibt es hier Experten? Wie kann es sein, dass Ebay als solch großes Unternehmen, sowas überhaupt zulassen kann, ich mein ich kann den Typen ja nichtmal irgendwie melden und seine Adresse ist wahrscheinlich wohl auch falsch um den zu Vermöbeln (spass bei Seite) Was kann man in so einem Fall überhaupt tun denn das Geld ist mit Paypal eingezogen worden und das bekommt man wohl nicht mehr zurück oder ? Vorallem das ich kein ebay account hatte und als Gast bestellt habe um den Verkäufer zu kontaktieren hab ich dann ein account erstellt und ihn gefragt wieso es denn solange dauert und ihm ein bild von dem Artikel geschickt mit der Sendungsnummer.

Bild zu Frage
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Hallo, wie sieht es bei folgender rechtlicher Angelegenheit bei einem Kauf über Ebay* aus?

Hallo,

da ich bei rechtlichen Angelegenheiten sowieso ängstlich und überfordert bin, brauche ich eure Hilfe, wie es mit Verk. bei Ebay aussieht. Mein Kauf erfolgte über die Verkaufsplattform Ebay*. Der Verkaufsgegenstand war KMS Euro (ein Land). Auf dem Bild waren in der Verkaufsaktion 7,76€ statt 3,88€ abgebildet, dazu erfolgte kein näherer Hinweis in der Beschreibung sodass ich von KMS = Kursmünzensätze und nicht Kursmünzensatz ausging. Der Verkäufer behauptet dass der Verkaufsgegenstand ganz klar 3,88€ sind, obwohl 7,76€ auf den Bildern dargestellt sind. Deswegen habe ich einen Fall eröffnet, den Ebay zunächst abgelehnt hat, da ich ja den Artikel zumindest zur Hälfte erhalten habe, weswegen ich eine Rückgabe starten sollte. Ebay hat im Zuge dessen nach Prüfung dieser Verkaufsaktion dann entschieden, den kompletten Betrag (5,50€) zurückzuüberweisen, sodass ich nicht zurücksenden muss. Ist diese Entscheidung von ebay zu meinen Gunsten denn rechtlich wirksam, weil der Verkäufer droht mir nun mich nicht in Ruhe zu lassen, ehe er das Geld bekommt und mich wegen Unterschlagung anzuzeigen und vor Gericht zu ziehen. Kulanterweise hatte ich mehrere Sachen im Vorfeld angeboten, da ich ja kein Unmensch bin und habe Ihm trotz der Entscheidung von Ebay zu meinen Gunsten 3,88€ für die Münzen nachträglich angeboten, aber das hat er abgelehnt. Er hat mir u.a. vorgeworfen den Artikel unterschlagen und nicht zurückgesendet zu haben und das Geld einfach zurückgefordert zu haben, allerdings hat ebay mir gesagt dass ich nichts machen muss und der Fall für mich entschieden wurde. Der Verk. hat mir Betrug, also eine Straftat vorgeworfen. Hierbei hat der Verkäufer zunächst gesagt mich anzuzeigen, dass ich ebay gesagt hätte den Artikel nicht erhalten zu haben und durch eine Rücksendeanfrage hätte zurückzusenden müssen.Fällt das schon unter Verleumdung od. so? Zudem hat er mich indirekt in meiner Ehre verletzt, ob ich überhaupt Freunde habe und hat mir dann schlechte Weihnachten gewünscht. Des Weiteren ist der Verkäufer zusätzlich sehr persönlich und unverschämt geworden. Laut Auskunft bei der Polizei kann das Gericht mir sogar Schadensersatz einräumen, wenn er mich wirklich Anzeigen sollte, wie sieht es da aus? Und wie sieht denn die rechtliche Lage aus wenn ebay einen Fall für mich entscheidet aber der Käufer damit nicht einverstanden ist, kann er das Geld oder die gekauften Münze trotz der Entscheidung gerichtlich zurückverlangen, oder ist ebay als Verkaufsplattform sozusagen mit der Entscheidung das "Gericht". Habe nur Angst dass es für mich teuer wird, weil Wegen 5,50€ ist es das nicht wert, aber andernseits ist das Verhalten des Verkäufers völlig daneben, sodass ich es absolut nicht einsehe. Er hat mir eine Frist gesetzt ihm die 5,50€ zu überw., andernfalls erstattet er Anzeige, aber was will der mir denn vorwerfen? Ebay hat gesagt ich muss nichts mehr machen.

*Zu meiner Absicherung: Der Name Ebay wird hier nur genannt, weil der Kauf über diese Plattform erfolgte

Der Verkäufer kann mir nichts vorwerfen (Forderung ist unwirksam) 50%
Der Verkäufer hat einen Anspruch auf das Geld oder Überweisung. 50%
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EBay Kleinanzeigen Nutzerkonten werden immer wieder eingeschränkt?

Moin, vorab bitte ich nur um die Beantwortung meiner Frage. Ich habe keine Lust auf Moralapostel die mir sagen möchten, dass dies ja sowieso verboten sei usw. Mich interessiert einfach nur wo das Problem liegt.

Leider wurde mein EBay-Kleinanzeigen Konto gesperrt (Ich habe keine Ahnung warum). Ich loggte mich eines morgens an und dann kam „Ihr Nutzerkonto wurde eingeschränkt“

Ich wollte mir ein neues Konto erstellen. Da ich mir viel Gebraucht kaufe statt neu. Und ich sehr viel mit dieser App „arbeite“.

Ich erstellte mir eine neue E-Mail und versuchte es auf meinem Handy nochmal. Allerdings brauche ich auch eine andere Telefonnummer. Diese habe ich mir besorgt, hat nicht geklappt.

Ich habe es mit einem alten Handy versucht (womit ich nie EBay genutzt hatte), habe das Handy von Grund auf neu eingerichtet (Neue ICloud Mail erstellt, neue E-Mail erstellt, neue Telefonnummer besorgt. Ich versuchte mich zu registrieren und sofort war das Nutzerkonto eingeschränkt bei welchem ich noch nichtmal angemeldet war.

Dann habe ich versucht mich mit dem Profil meiner Freundin anzumelden auf meinem eigentlich Handy und bevor ich reinkam war dieses Konto auch sofort eingeschränkt.

Wie kann das sein? Mit der neuen Telefonnummer, mit der neuen E-Mail und dem neuen Handy kann EBay nicht wissen, dass dies mein Handy ist. Dazu habe ich mich nichtmal bei meinem WLAN angemeldet sondern alles über Mobile Daten gemacht.

Vielen Dank im Voraus.

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