was kann ich machen mit mein iPhone XS (Fehler code 4013)?

hey Leute

Ich habe mal eine frage und zwar geht es um mein iPhone XS um es kurz zu machen es hat keine Garantie mehr und versichert ist es auch nicht mehr deswegen suche ich mir Hilfe um es selber in die Hand zu nehmen

Ich hatte vor einiger zeit mal einen Display schaden gehabt was dann auch gewechselt wurde im Shop

leider hat mir niemand bei der Abholung gesagt das man ein handy wo ein neues Display drauf ist nicht mehr ins Wasser nehmen darf gestern war ich am See und wollte paar Unterwasser aufnahmen machen

habe es auch ca 20 Sekunden im Wasser gehabt direkt danach hat mein Display keine Reaktion mehr gegeben egal wie ich versucht habe zu tippen nichts hat funktioniert es hat immer von selber reagiert mal ging die Nachrichtenleiste nach oben oder runter oder andere Richtungen aber ohne das ich den Finger drauf hatte

aus der Hörmuschel kam auch tropfen weise Wasser raus habe mein t shirt an die Hörmuschel gehalten solange bis keine nässe mehr raus kam

wenn ich es jetzt starte gibt es 2 Varianten entweder das Apple Logo erscheint kurz geht wieder weg kommt wieder usw oder es steht

irgendwas mit support Restore

nach bisschen googeln habe ich gelesen das man es per hardreset zurück setzen soll habe ich probiert mit der Tastenkombination und über iTunes

mein MacBook erkennt das handy wollte es Reparieren hat ein update für das iPhone geladen jedoch was bei den versuch es zu intallieren scheinbar gescheitert ist

er zeigte mir den Fehler Code 4013 an

meine frage kann mir jemand sagen was ich da auf eigene Faust machen könnte ?

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Hallo Felmes,

wann ist das passiert? Falls heute, rate ich dir, das Handy anständig trocknen zu lassen, um weitere Defekte (z.B. durch einen Kurzschluss) zu vermeiden. Das bedeutet:

SIM-Karte entfernen, falls möglich Gerät öffnen und z.B. in trockenen Reis einlegen.

Mit Blick auf die weitere Vorgehensweise: Hast du jetzt schon ein Hard-Reset über die Tastenkombination durchgeführt?

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Ich habe an meinem Zweitwohnsitz einen iMac (Mid 2010). Da hab ich die HDD durch eine SSD ersetzt – läuft wie geschmiert. Trotz der 'wenigen' Megabytes Grafikspeicher läuft sogar Photoshop einigermaßen stabil.

Mein Hauptrechner ist ein MacBook Pro 13" Retina von Mid 2014. Läuft auch ohne Probleme mit Adobe Photoshop, Illustrator, Final Cut Pro X und Logic Pro X. Der darf es auch noch mindestens 2 Jahre tun, gerne auch länger.

Ich empfehle, regelmäßig einen Clean Install zu machen und dabei auch alle Daten von der Platte zu löschen. Dabei gleich die Gelegenheit nutzen, seine Dateien mal auszumisten und nur das Notwendigste zu behalten. Das Gefühl nach so einem Clean Install ist immer wieder super!

Ich halte nichts davon, alle zwei Jahre ein neues Handy oder einen neuen Computer zu kaufen. Wozu auch? Ich nutze die Geräte, solange sie funktionieren und die benötigte Software unterstützen. Die Umwelt dankt!

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WhatsApp ist meines Wissens an die primäre Handynummer und damit an die SIM-Karte geknüpft. Du benötigst also zwingend eine ausländische SIM-Karte. Schau mal bei Telefon- und Mobilfunkanbietern aus dem Land deiner Wahl vorbei, ob die auch Karten für Deutschland anbieten.

Beachte aber, dass du bei einem iPhone nur eine SIM-Karte gleichzeitig nutzen kannst. Deine deutsche Nummer kannst du also dann nicht benutzen.

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Hallo,

Apple hat mit dem vergangenen macOS-Update die Unterstützung von 32bit-Software eingestellt. Normalerweise wurden beide Fassungen (SimCity™: Complete Edition und SimCity™ 4 Deluxe Edition) im App Store jedoch bereits auf 64bit aktualisiert – eigentlich sollten sie damit auf der neusten Version von macOS laufen.

Bitte prüfe im App Store, ob Updates (sowohl für das Spiel als auch für macOS) verfügbar sind.

Grüße,

Erik

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Hallo RoteF,

macOS unterstützt die Aufnahme von System-Audio nicht von Haus aus (in meinen Augen ein großes Manko, das aber schon seit Jahren bekannt ist). Dazu benötigst du Drittanbieter-Software wie etwa Soundflower oder Loopback.

Zu Soundflower findest du diverse Anleitungen im Netz. Hier ist eine, die ich auf Anhieb gefunden habe:

http://www.beatsandsound.de/sound-aufnehmen-mac/

Grüße,

Erik

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Hallo cratss96,

wenn du die Zugangsdaten vergessen hast, ist es möglich diese über die Apple-ID zurückzusetzen. Fehlt dieser Zugang auch, ist ein Zurücksetzen nicht ohne Weiteres möglich (aus Sicherheitsgründen).

Es gibt Möglichkeiten über Umwege, die für Laien aber schwierig umzusetzen sind. Ich kann Dir dabei helfen, kann die Anleitung aber nur über Privatnachricht weitergeben.

Wenn Du meine Freundschaftsanfrage akzeptierst, kann ich Dir weiterhelfen.

Bei weiteren Fragen kannst Du dich gerne melden.

Mit freundlichen Grüßen

Erik

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Hallo G7JP12,

das kann verschiedene Gründe haben. Entweder ist die Zahlungsmethode nicht aktuell (Kreditkarte abgelaufen, Angaben fehlerhaft, etc.) oder das Ausstellungsland der Zahlungsweise stimmt nicht mit deinem Land oder dem Land deiner Eltern überein.

Bitte prüfe nochmal die Zahlungsdaten.

Sollte das nicht zur Lösung führen, kontaktiere bitte unseren offiziellen Support unter folgendem Link: https://getsupport.apple.com/?caller=home&PRKEYS=

Wähle dort: "Abrechnung und Abonnements" ➝ "Abonnements und Käufe" ➝ "Einkaufen nicht möglich". Dort wird man dir telefonisch oder über den Live-Chat weiterhelfen.

Bei weiteren Fragen kannst du die gerne melden.

Grüße

LSFreak

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Hallo,

bitte wende dich mit deiner Frage direkt an den Apple-Support, da die Mitarbeiter dort Zugriff auf die entsprechenden Daten haben und die Rechnungspositionen überprüfen können.

https://getsupport.apple.com

Wähle dort dein Land und deine Region. Ich gehe jetzt von Deutschland aus: Auf der Support-Seite wählst du "Abrechnung & Abonnements" > "Abonnements & Käufe" > "iTunes Store Account – Abrechnung".

Hier kannst du sofort eine Rückerstattung anfordern oder auch ein Telefonat vereinbaren, wo dir unsere Mitarbeiter weiterhelfen können. Alternativ kannst du unseren Support dort via Email kontaktieren.

Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne melden.

Mit freundlichen Grüßen

Erik

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Hallo mariem964,

das klingt nach einem Problem in Bezug auf das Displaykabel. Bitte bringe das Gerät beim AppleSupport in deiner Nähe vorbei. Das Gerät befindet sich vermutlich noch innerhalb der Garantiefrist (wenn du uns deine Modellnummer mitteilst, können wir das überprüfen).

Im AppleStore wird dein Gerät geprüft. Wenn keine unsachgemäße Benutzung vorliegt (klare Merkmale eines überdehnten Displays, etc.), sollte die Reparatur über die Garantie (falls diese noch aktuell ist) gedeckt sein.

Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne melden.

Mit freundlichen Grüßen,

Erik

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Hallo Holzmichel1,

das dunkle Erscheinungsbild ist Teil unserer Design-Strategie bei den Pro-Produkten (wie auch beim iMac Pro in Space Grey). Die Komponenten werden entweder — wenn möglich — mit besonderem Erscheinungsbild von unseren Subunternehmen hergestellt oder erst in der Fertigung lackiert. :)

Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne melden.

Mit freundlichen Grüßen,

Erik

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Hallo Caaaaaro,

die Seitenleiste kannst du über folgendes Symbol in der oberen Symbolleiste von Safari schließen (oder gegebenenfalls auch wieder öffnen):

Bild zum Beitrag

Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne melden.

Mit freundlichen Grüßen,

Erik

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Hallo,

nein, das funktioniert nicht.

Apple unterstützt keine Installation von MacOS auf Geräten fremder Hersteller.

Es gibt zwar Mittel und Wege, MacOS auf anderen Rechnern zu installieren, da befindest du dich allerdings in einer rechtlichen Grauzone.

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Hallo,

die hauseigene Pages-App wird sowohl für MacOS als auch iOS angeboten - kostenlos im AppStore.

Darüber hinaus existieren natürlich auch noch kostenpflichtige Apps wie die Microsoft Office-Suite mit Word und Co.

Evtl. gibt es da auch eine kostenlose Version für mobile Geräte - das kann ich aber nicht mit Sicherheit sagen...

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Hatte das gleiche Problem und möchte eine Lösung (eigentlich viel mehr ein Umweg) für alle anderen teilen:Bei mir hab es eine Verzögerung zwischen Drücken der Taste und eigentlicher Anpassung der Lautstärke auf dem Bildschirm von ca. 3 Sekunden - das war ziemlich nervig, vor allem, wenn man gerade mit Kopfhörern Musik gehört hat, Kopfhörer rauszieht und das Macbook dann auf fast volle Lautstärke springt. Dann muss man 3 Sekunden bei lauter Musik aushalten —> nervt.Bug beheben: Einfach in den Systemeinstellungen das Abspielen des Lautstärketons abschalten. Fertig.Scheinbar hat das Macbook zeitweise Probleme, schnell genug an die Audiodateien (dieses "Plopp") ranzukommen. Vermutlich lässt sich das auf Fehler in der Prozessorauslastung zurückführen, die mit einem späteren Updaten behoben werden.

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Das hat verschiedene Gründe:Musik drückt Stimmungen aus, wie es simples Sprechen kaum tut.Außerdem sind die meisten Disney-Filme so aufgebaut, dass sie eine solide Struktur für eine Musical-Umsetzung darstellen. Das fällt schon in der Orchestrierung und Stimmenverteilung auf.

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Weil der Gesang meist ganz gegen die Bassline kloppt... Aus Erfahrung im Karneval kann ich beispielsweise sagen, dass der Bass meistens die Gegenschläge, manchmal auch Synkopen spielt. Das lädt nicht wirklich zum Gesang ein.

Aber etwas anderes: Bassisten sind dafür nicht unbedingt schlechte Sänger. Ich selbst kann sehr gut eine zweite Stimme singen, allerdings nicht parallel zum Bassspiel... ;)

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Hallo,

grundsätzlich führt Apple zwei Macbook-Serien: MacBook Air und MacBook Pro. Zwar gibt es auch ein MacBook, dieses verfügt jedoch nur über einen Anschluss und ist in deinem Fall nicht zu empfehlen. 

Pauschal gesagt sind Airs für den Alltag. Sie richten sich an Personen, die schreiben, Musik hören, im Internet surfen und sich Abends vielleicht noch einen Film anschauen - also eigentlich der typische Durchschnittsbürger.

Pros sind für fortgeschrittene Nutzer. Ihre erweiterte Hardware macht Videoschnitt, Audio- und Bildbearbeitung möglich. 

Ich gehe davon aus, dass du nicht zum professionellen Filmgenre gehörst und die GoPro-Filme nur hobbymäßig bearbeitest. Da reicht das vorinstallierte iMovie aus, welches problemlos auf einem MacBook Air läuft.

Word und Excel werden nicht von Apple vertrieben. Du musst sie bei Microsoft erwerben und anschließend herunterladen. Allerdings bietet Apple von Haus aus die iWork-Suite an, die den Texteditor "Pages", die Tabellenkalkulationssoftware "Numbers" und die Präsentationssoftware "Keynote" beinhaltet. Mehr dazu: http://www.apple.com/iwork/

Ein HDMI-Ausgang ist nur im MacBook Pro verbaut. Allerdings verfügen sowohl Air als auch Pro über einen sogenannten Thunderbolt-Anschluss. Dieser ist bekannt für seine Vielfältigkeit. Da findest du bestimmt im Internet einen HDMI-Adapter.

Wie bereits von anderen Nutzern angesprochen, wurde in den aktuellen Serien jegliches CD/DVD-Laufwerk entfernt. Es besteht jedoch die Möglichkeit, externe Laufwerke anzuschließen.

Letztlich unterscheiden sich beide Geräte im Preissegment. Während das MacBook Pro ab einem Preis von 1300€ vertrieben wird, kannst du ein MacBook Pro auch zu einem Preis unter 1000€ erwerben. Der offizielle Preis beträgt 900€.

Viele weitere Infos findest du auch auf der Apple-Webseite. Dort kannst du die Modelle vergleichen: http://www.apple.com/mac/ 

Bei Fragen oder Unklarheiten stehe ich gerne zur Verfügung!

Mit freundlichen Grüßen,

Erik Markens

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Frage ist zwar etwas älter, aber hier eine getestete Anleitung zur Installation auf dem Mac:

https://medium.com/@lh.arth/gta-v-auf-einem-mac-installieren-300bbc854703#.y7468npqd

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Macbook aufschrauben, Batteriekontakt unterbrechen (Kabel trennen), GUT trocknen lassen. Ein unbedachter Wackler kann Wasser in die Elektronik eindringen lassen, was einen Kurzschluss zur Folge haben könnte. Auch wenn derzeit noch alles funktioniert, alles 1-2 Tage in einem gut durchlüfteten (trocknet schneller) und auf Zimmertemperatur geheiztem Raum "ausdünsten" lassen...

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