Mac book pro wird nach dem weiten aufklappen schwarz, woran liegt es?
Ich klappe ihn auf und dann ist der bikdschirm da und man erkennt alles aber wenn ich ihn mehr als 90 grad nach hinten tu, dann wird der bidlschirm schwarz. Kann an der vorherigen Hülle sein die um den Laptop drum war aber deswegen sollte der Bildschirm ja nicht schwarz werden. Vllt ist dann die Verbindung vom Bildschirm und Laptop nicht mehr da und er wird schwarz. Ist ein jahr alt und ein neues gerät. Mac book pro 13 aus dem letzten jahr ohne touch Pad.
2 Antworten
Aua... :-(
Sowa war meiner Tochter passiert, aber mit einem Macbook, vor Jahren. Sie klappte das Ding eben viel zu oft und zu stark auf und zu. Discjockey.
Da war eben die Verbindung zwischen dem Motherboard und dem Bildschirm angeknackst. Ich hatte Schwierigkeiten ihr zu verstehen zu geben, daß sie das Ding in einer Stellung lassen solle, wo der Bildschirm noch tat. Hat noch drei Jahre getan.
Natürlich kannst du das Gerät an die Garantie geben ! Aber ich kann nicht wissen, was sie dir sagen werden.
Falls sie unsachgemäße Behandlung des Geräts feststellen, geht Garantie nicht. Und nach solcher Zeit ist vielleicht ohne Vertrag AppleCare nichts mehr zu wollen. Da sind die hart.
Ich kenne die ohne Touchpad nicht, wir haben ältere.
Aber du kannst es versuchen.
Hallo mariem964,
das klingt nach einem Problem in Bezug auf das Displaykabel. Bitte bringe das Gerät beim AppleSupport in deiner Nähe vorbei. Das Gerät befindet sich vermutlich noch innerhalb der Garantiefrist (wenn du uns deine Modellnummer mitteilst, können wir das überprüfen).
Im AppleStore wird dein Gerät geprüft. Wenn keine unsachgemäße Benutzung vorliegt (klare Merkmale eines überdehnten Displays, etc.), sollte die Reparatur über die Garantie (falls diese noch aktuell ist) gedeckt sein.
Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne melden.
Mit freundlichen Grüßen,
Erik
Danke für die ausführliche Antwort, ich werde meinen Laptop nächste woche zum nahegelegenen Apple support bringen.