Hi,
Das Problem habe ich seit dem es einen kleinen "Unfall" gab. Ich spiele meistens im Dock-Modus über einen PC-Monitor. Das Dock und der PC-Monitor bekommen von der selben Mehrfachsteckdose ihren Strom und beim Spielen ist es dann einmal passiert das ich ausversehen den Schalter von dieser Steckdose gedrückt habe.
Eigentlich dürfte da nichts passieren. Die Switch sollte sich in dem Moment genauso verhalten, als würdest du die Konsole aus dem Dock nehmen.
Sobald kein Strom mehr vom Dock und keine Rückmeldung vom Monitor kommt, sollte sie also direkt in den Habndheldmodus wechseln. Mehr dürfte da nicht passieren. Stromlos kannst du die Konsole durch den verbauten Akku nicht bekommen.
Auf einen Hardwareschaden würde ich also im ersten Moment nicht tippen. Aber die Werkseinstellungen kannst du einmal ausprobieren. Eventuell behebt es dein Problem.
Gruß