XTUI Stornierung Kosten?
Hallo :)
Ich habe heute Urlaub gebucht für nächsten Sommer für die Familie. Allerdings wurde mir später gesagt das es nicht über TUI Deutschland war sondern über XTUI. Mir ist leider im Nachhinein erst aufgefallen, dass ich etwas falsches angeklickt habe und jetzt ist es zu spät um dort anzurufen, allerdings lässt mir die Frage keine Ruhe. Bestehen bei XTUI Kosten beim stornieren der Reise oder ist es wie beim ,normalen' TUI Deutschland das die Reise ohne Gebühren storniert werden kann? Und falls nicht, wie hoch wären die Kosten? Hat jemand damit bereits Erfahrungen machen können und kann mir weiter helfen?
Bevor jetzt die ganzen Schlauberger kommen: ich weiß das man sich deswegen vorher immer alles genau anguckt bevor man irgendwas bucht oder sonstiges. Trotzdem ist es passiert und lässt sich nicht mehr ändern, Menschen machen halt Fehler ;)
P.s. für die Reise wurde bisher weder eine Anzahlung noch sonstiges gemacht. Bis jetzt wurde noch nichts gezahlt.
1 Antwort
Kostenlose Stornierung gibt‘s weder bei TUI noch bei XTUI noch bei irgendeinem anderen Reiseveranstalter.
Bei Stornierung einer gebuchten Reise müssen immer Stornogebühren gezahlt werden und die können im Extremfall fast genauso hoch sein wie der Reisepreis.
Die Höhe der Stornogebühren steht immer im Reisevertrag.
Einzige Ausnahme, bei der eine kostenlose Stornierung möglich ist: Wenn bei der Buchung extra die zusätzliche Option einer kostenlosen Stornierung dazu gebucht wurde.