Xbox one Controller mit klemmender Taste umtauschen (Saturn)?
Hallo,
Ich habe mir am Mittwoch einen zweiten xbox one Controller im saturn gekauft.
Leider stickt die B Taste deutlich weiter im Gehäuse als normal. Die Taste reagiert zwar, allerdings ist das ganze sehr ungewohnt und nervig, da man die Taste von anderen Controllern ganz anders gewohnt ist.
Ich habe den Kassenzettel und die (aufgerissene) Verpackung usw. noch.
Ist das ein Grund zum umtauschen? Was kann ich erwarten, wenn ich morgen in die Stadt fahre und versuche ihn umzutauschen? Und steht mir da irgendwas (Gutschein, Umtausch oä) sicher zu?
Danke euch
Gruß
2 Antworten
ganz normal läuft das ab, kriegst dann dein geld wieder oder kannst dir einen neuen controller geben lassen.
dürft normalerweise kein problem sein, ich hab schon mal ohrstecker umgetauscht obwohl ich die getragen habe und hatte auch nur den kassenzettel also das geht schon
ich habe schonmal ein perfekt funktionierendes Handy allein wegen der Farbe umgetauscht.
Glaub mir: das werden die Dir ganz ohne Fragen und blöde Blicke umtauschen. Verpackung aufgerissen? Egal! Das sind kleinbeträge für Saturn, und mit deren Rücknahmeversprechen kein Problem. Aber dann innerhalb 14 Tage. Und ich finde das ein eingedrückter Button bei Gamecontrollern auf jedenfall ein Umtauschgrund ist.
Ok danke dir und ist es schlimm, wenn beim Außenkarton bei der Verpackung ein viertel fehlt?