Wertnachweis kann nicht verwendet werden, warum?
Hi, ich habe mir aus den USA ein Pullover gekauft & gestern kam ein Brief von DHL an. & es stand drin das mein Paket beim Zoll ist. Ich sollte eine Mail mit dem Wertnachweis an Leipzig senden. Das habe ich getan, aber die haben geschrieben, dass sie meinen Wertnachweis nicht verwenden können. & das keine Warenwerte angezeigt werden. Aber warum? Im Wertnachweis stand drin was ich gekauft habe & wie teuer es war. Was soll ich tun? Ich weiß um ehrlich zu sein nicht, was ich noch zu denen senden soll.
2 Antworten
Wenn du eine Rechnung vorlegst, ist das der Wertnachweis. Natürlich wenn diese Rechnung offensichtlich getürkt ist, wird sie eben nicht akzeptiert.
Entweder du zahlst dann den festgelegten Zoll oder die Sendung wird beschlagnahmt
Schick' noch mal den Wertnachweis hin, markeire aber die Stelle,wo der Wertnachweis steht, damit sie ihn finden ("für ganz dusselige DHL-Mitarbeiter"...). UND schick auch den Zahlungsnachweis (Paypal, Kreditkartenbelg, o.ä.) mit der gezahlten Summe (auch hier einmal im Orignal und 1x bearbeitet mit dem Markieren der Stelle, wo die gezahlte Summe steht...) - halt so aufbereitet, dass es auch der daU (U steht für User, den Rest erläutere ich nicht... - außer dass "d" nicht "DHL" bedeutet) verstehen muss. :-)