Was für ein "Ersatzgerät" bekomme ich von Apple?
Guten Tag,
mein iPhone 7 hatte ich gerade mal einen Monat bis ich merkte, dass das Mikro spinnt. Ich habe also das Gerät zur Reparatur an Apple geschickt und diese schicken mir nun nach der Diagnose ein "Ersatzprodukt" zu. Was heißt in dem Fall "Ersatzprodukt"? Das ich ein nagelneues iPhone 7 erhalte und es auch behalten darf? Habe im Internet etwas von refurbished Geräten gehört, die Apple als Ersatz schickt. Da ich mein Handy noch abbezahlen muss, wäre meine Frage ob dieses Gerät überhaupt so viel wert ist wie ein nagelneues Iphone?! Das wäre ja dann unschön, wenn ich ein neues Iphone 7 bezahle und dafür nur ein generalüberholtes vlt. schon gebrauchtes Iphone bekomme.
1 Antwort
Wenn dort was mit Ersatzprodukt steht heisst das du bekommst ein neuwertiges iPhone oder ein nagelneues iPhone von Apple. Ein iPhone das neuwertig ist, hat ein nagelneues gehäuse also neues Display, neuer Akku, neuer Rahmen aber die inneren teile könnten schon bei einem anderen iPhone schonmal in Gebrauch gewesen sein, müssen sie aber nicht... d.h iphones die zur Reparatur eingeschickt werden bei apple, dessen defekte Teile werden ausgetauscht, sie bekommen ein neues Gehäuse, Display und akku, sind somit neuwertig und werden als austauschgerät im garantiefall rausgegeben... und wenn du glück hast, und apple keine austauschgeräte derzeit vorrätig hast erhältst du ein ganz neues iPhone