Warum verbindet sich mein Fire TV Stick nicht mit dem Internet?
Hallo!
Ich habe ein Problem mit meinem neuen Fire TV Stick und zwar wird mein WLAN erkannt und auch als Verfügbar angezeigt, jedoch muss ich jedes Mal mein WLAN Passwort eingeben und es wird durchgehend als ungültig angezeigt, obwohl das nicht stimmen kann. An der Seite steht auch der Hinweis "Sicherheit WPA2 PSK", doch ich bin kein Technikexperte und wollte nachfragen, ob mir jemand helfen kann und was ich nun zu tun habe.
Vielen Dank im Voraus ☺️
1 Antwort
Der Fire TV Stick scheint etwas inkompatibel (empfindlich) mit einigen modernen WLAN-Einstellungen des WLAN-Router zu sein.
Ich nenne mal meine 4 Vermutungen (als Empfehlung), die ich im WLAN-Router (Konfigurationsseite des Routers mit Browser aufrufen) prüfen und ggf. probeweise umstellen würde, damit dein WLAN möglichst kompatibel wird.
im Router:
- WLAN-Verschlüsselung fest auf "WPA2" einstellen, nicht gemischt "WPA3 + WPA2" auch nicht "WPA".
- WLAN-Kanäle nicht automatisch einstellen, sondern feste WLAN-Kanäle. Feste Kanäle für 2,4 GHz sind 1,6,11 und für 5 GHz sind es 36,40,44,48. Denn der Stick kann vermutlich nicht die oberen Kanäle >64 und auch nicht Kanal 12 und 13
- testweise die SSID für 5 GHz ganz ausschalten, sodass nur noch die SSID für 2,4 GHz benutzt wird. Sollte es dann funktionieren, dann die SSID für 5 GHz wieder einschalten und dann die SSID für 2,4 GHz und 5 GHz unterschiedlich benennen (vermeidet ungewolltes Bandsteering im WLAN). Keine Sonderzeichen in der SSID (=WLAN-Name) verwenden.
- Den WLAN-Standard nicht auf AX (Wifi 6) einstellen, sondern auf AC (Wifi 5), denn AX stört manchmal Geräte die im N-Standard bei 2,4 GHz arbeiten.
Hier erklärt AVM was es da für mögliche inkompatibele Settings im WLAN-Router geben kann.
Viel Erfolg!