Sind Dellen in der Rückwand der Waschtrommel bei neuen Waschmaschinen zu akzeptieren?
Habe eine Waschmaschine (GORENJE W 6443/S Slim Line) bei Saturn gekauft und heute geliefert bekommen. Nach dem die Monteure aus dem Haus waren sind mir Dellen in an der Rückwand der Waschtrommel aufgefallen. Sieht aus als, ob jemand mit einem Hammer kleine Dellen rein gehauen hätte, und Fläche fühlt sich damit nicht eben an. Es geht mir um nicht kleinere Dellen wo die "Schaufeln eingeschlagen wurden.
Ist das jetzt ein Fertigungsfehler oder nur schlechter Verarbeitung aber kein Problem fürs Waschen / Haltbarkeit der Maschine?
Ich war schon mit Bildern (man erkennt darauf leider wenig) im Saturnmarkt, die Mitarbeiter der "Fachabteilung" waren wenig hilfreich. Meinte so etwas hätten sie noch nie gesehen, sahen aber auch kein echtes Problem darin. Würde wohl dann die ganze Serie betreffen, und ich sollte bei Gorenje selber anfragen, was es mit den Dellen auf sich hat.
Kennt jemand diese Problem mit den Dellen vielleicht ? Mach ich mir am Ende vielleicht grundlos Sorgen?
Schon mal Danke und Grüße!
5 Antworten
wäre gut zu wissen wie die da hin gekommen sind.
du hast eine 2 jährige gewährleistungsfrist... sollte in der nächsten zeit nichts auffälliges sein wird dir das auch in 10 jahren keine probleme machen
Also wenn das Ding wegen der Dellen unrund läuft, wird das keine 10 Jahre halten, denn bei höheren Umdrehungszahlen läufts ja unrund und die Aufhängung wird wohl drunter leiden. Du hast das Gerät bei Saturn gekauft und eine Rechnung dafür. Es ist ja wohl nicht Dein Job, Dich mit dem Hersteller in Verbindung zu setzen. Nehmen wir mal an, es wäre eine chinesische Firma könnte man das von Dir ja auch nicht verlangen. Der Schaden war beim Transport ja auch von aussen nicht zu sehen. Im Notfall nutze das Käufer-Rücktrittsrecht. Aber das ganze sollte eben nicht lange noch aufgeschoben werden.
Viel Erfolg !
Du musst bei Lieferung unterschreiben,dass das gerät keine Sichtbare Mänegl hat. Damit ist Saturn aus dem Schneider. Es wird keine Beeinträchtigung der Haltbarkeit geben, aber versuche einen Gutschein oder Preisnachlass zu bekommen. Lass dir im Geschäft den Abteilungsleiter kommen. Arber um so länger du wartest, um so schlechter deine Chancen.
Schau mal in andere Geräte , sind das ev. Soll Pressungen zur Stabilisierung der Bleche ?
die Dellen sind absichtlich um die Wäche sanft zu reinigen