Sims 4 bundle bei Origin zurückgeben?
Hallo liebe Leute,
ich habe mir heute ein bundle mit dem Erweiterungspack Hunde und Katzen online bei Origin zusammengestellt für die Sims 4. dies habe ich auch mit Paypal bezahlt. Leider stürzt das Spiel immer ab, wenn ich einen Hund erstellen will. Mein Freund hat herausgefunden, dass es daran liegt, dass mein PC die Anforderungen für die Sims 4 Hunde und Katzen nicht erfüllt. Nun wollte ich das Bundle zurückgeben aber wenn i h dieses rückgabeformular anfordern will, wird mir gesagt ich hätte momentan keine Spiele zur Rückgabe verfügbar. Ist es möglich, dass man bundles nicht zurück geben kann ? Kann es sein dass ich jetzt knapp 50€ vergebens ausgegeben habe? Bitte dringend eine Antwort :(
Danke schon mal,
eure BibiBlober
1 Antwort
Wie gut / schlecht ist der PC denn? =)
Was du versuchen kannst, wäre den Origin Support anzuschreiben, die können das Spiel vielleicht von deinem Account wieder lösen und das Geld zurückerstatten.
Vorausgesetzt du hast das Game über deren Store geholt und nicht als CD oder Gamekey.
Na siehst du, dann ist ja auch alles wieder gut ;)
Die sind da eigentlich immer sehr kulant was das angeht. Ebenso kulant ist übrigens auch Steam, wenn man das Spiel noch nicht allzu lange hat und nicht mehr als 2h gespielt hat.
Hat funktioniert ich hab da gerade angerufen und habe tatsächlich das komplette Geld erstattet bekommen! Total super vielen lieben Dank :)