Sendung aus australien seit 4 wochen in frankfurt
Ich weiß dass mir keiner sagen kann wann meine Sendung ankommt. Aber vielleicht mag jemand seine Erfahrungen mit mir teilen. Ich bekomme zum ersten mal post aus australien (eine größere briefsendungseit bis 500g) es ist eine geschenksendung (ach als solche deklariert) mit lippenpflege also nichts illegales. Die Sendung ist am 13.02. Verschickt worden und liegt seit 20.02. In frankfurt "in vorbereitung für die verzollung". Zwischenzeitlich hab ich schon einige Sendungen aus amerika bekommen die nie länger als 10 Tage gebraucht haben. Im Moment ist ja weder Weihnachten noch sonst eine besondere stoßzeit. Hat jemand ähnliche Probleme / Erfahrungen gemacht? Natürlich kann mir weder die post noch der Zoll Auskunft geben. Langsam glaub ich ich bekomme meine Sendung gar nicht mehr zu Gesicht
Danke schon mal für eure hilfe
2 Antworten
Die Post kann Dir dazu nichts sagen, das liegt nur am Zoll. Dort sollte man Dir eigentlich schon Auskunft geben können. Würd an Deiner Stelle einfach nochmals nachfragen. Vielleicht bekommst Du dann einen anderen Mitarbeiter ans Telefon.
500 g Lippenpflege - das ist eine ganze Menge. Ich vermute, dass der Zoll prüft, ob a) "Geschenksendung" (Wert bis 45 Euro) glaubhaft ist, und b) ob die Sachen evtl. unter das Arzneimittelgesetz fallen (die Grenzen zwischen "Kosmetik" und "Arzneimittel" sind manchmal sehr fließend! Es kommt auf die genauen Inhaltsstoffe und die vermerkte Wirkaussage an.)