Internationales Logistikzentrum der Post in Frankfurt ... ein Irrenhaus?
Am 25.09.2012 habe ich ein Computerersatzteil in Singapur bestellt. Am 29.09.2012 wurde das Ersatzteil versendet. Am 03.10.2012 ist die Sendung im Internationalem Logistikzentrum der Post in Frankfurt/Main eingetroffen. Seitdem herrscht Funkstille. Bei zwischenzeitlichen Anfrgen bei der Post heisst es : Das ist Sache des Zoll´s ! Bei zwischenzeitlichen Anfragen beim Zoll heisst es : Das ist Sache der Post ! Inzwischen stehen mir 8 Telefonnummern zur Rückfrage und Beschwerde zur Verfügung. Komisch ist, bei den gebührenfreien Anschlüssen geht niemand an das Telefon oder es laufen Anrufbeantworter mit irgendeinem Blabla. Bei den gebührenpflichtigen Anschlüssen heisst es: ( beginne den Text wieder mit dem 5. Satz ).
3 Antworten
Schicke denen einen Brief, dass du davon ausgehst, dass die Sendung auf dem Transportweg in Verlust geraten ist und schicke eine entsprechende Rechnung mit. Das dürfte die Sache ungemein beschleunigen.
Wenn die Ware nicht auffindbar ist, muss erstmal der Versender haften. Wende dich als an ihn.
Gott schütze Post und Zoll. Die Ware ist da !! Laut Sendungsverfolgung bei der Post hat sich noch nichts bewegt. Viele Aufkleber zieren meine Warensendung. Demnach reiste mein Ersatzteil zumindest von Frankfurt/Main zum Zollamt in Bad Hersfeld Abfertigungsstelle Niederaula und von dort aus irgendwie zu mir. Fazit: Bei Bestellungen aus Asien übe Dich selbst in asiatischer Geduld.
Ist am Vormittag geschehen, Geld ist wieder da - PayPal macht´s möglich. Dennoch: Peinlich ist die Angelegenheit für uns alle. Da labern Politiker und Wirtschaftsbosse von Globalisierung, alle haben sich lieb u.s.w. und irgend ein asiatischer Kleinhändler, der sich mit internationalen Ebay-Geschäften über Wasser hält, läuft hier, im Land von Recht und Ordnung, voll gegen die Wand.