Schlechte Internet Verbindung trotz gutem Internet?

Also im normal fall habe ich sehr gutes Internet.
Aber heute ist schon den ganzen Tag mein Internet Müll.
Bin schon mehrmals auf https://www.wieistmeineip.de/ping/ gegangen und bin bisher nicht unter 700ms gekommen.

Mein PC zeigt 5/5 Balken an aber die Website immer 800er Ping oder höher.
Es dauert Ewigkeiten bis sich etwas öffnet und YT kann ich auch net gucken da die Videos alle stocken.

Kann mir wer helfen? bin kurz davor mich bei Vodafone zu beschweren.

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3 Antworten

Amtsschreck

15.03.2021, 17:52

Gleich vorweg: Du machst den selben Fehler wie viele andere auch. WLAN hat nichts, aber auch gar nichts mit Deinem Internet zu tun.
Das ist lediglich das Funksignal zwischen Deinem Router und Deinem Rechner. Du würdest dasselbe gute oder schlechte Internet haben, wenn das WLAN nur halb so stark anzeigen würde.

Aber die Pingzeiten sind wirklich zwischen Gut und Böse. Also bis 50ms wäre tatsächlich noch vertretbar. Aber solche Abweichungen sind der Grund für einen Fehler. Hast Du Internet per Telefonleitung oder per (Fernseh-)Kabel?

Bei der Telefonleitung wäre es möglich, dass auf einem kurzen Abschnitt einer der beiden Drähte unterbrochen ist. Das wäre auch der Fall, wenn Deine Down-/Upstream-Werte "normal" sind, da die hohen Frequenzen ihre Signale auf kurzen Distanzen problemlos einadrig transportieren können.

Aber grundsätzlich würde ich mal eine Störung melden. Und bleib freundlich zu den Mitarbeitern. Niemanden wäre geholfen, wenn Du Dich deswegen "beschweren" willst. Mit Freundlichkeit kommst Du da weiter.

TechnikSpezi

Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer

Computer

15.03.2021, 17:32

Sieht nach einer klassischen Störung aus. Normalerweise sollte das in einigen Stunden vorüber sein. Wenn nicht, solltest du die Störung bei Vodafone melden.