Samsung S9 zurücksetzen?
Servus,
ich habe ein kleines Problem. Ich habe mein altes Samsung Galaxy S9 gefunden, wo ich allerdings den Code (zum entsperren) vergessen habe. Den Sim Pin habe ich eingegeben, er stimmt und die Karte wurde entsperrt. Da ich allerdings auch meine Samsung und Google Anmeldedaten nicht mehr weiß, die mit dem Account verknüpft sind, blieb mir keine andere Möglichkeit, als das Handy komplett zurückzusetzen.
Gesagt getan, habe ich es zurückgesetzt.
Dies hat auch geklappt, allerdings kam, nachdem ich es neu einrichten wollte die Anzeige, dass ich den Code eingeben soll. (vom Handy - den ich ja nicht mehr weiß)
Ich finde leider keine andere Möglichkeit das Handy wieder zu benutzen. Kann jemand helfen oder/und hat einen Vorschlag?
Liebe Grüße und danke im Voraus!
3 Antworten
Eventuell kannst du versuchen, den Samsung-Support zu erreichen. Vielleicht können die da etwas machen.
Da gibt es direkt keine Möglichkeit sel st was zu machen. Du kannst aber in einen Samsung Store gehen, die können das quasi entsperren, dazu musst du nachweisen, dass das Handy dir gehört, zudem kostet es etwas.
Hey nullsechs9,
ich bin jetzt auch davon ausgegangen, dass die PIN-Eingabe sich direkt mit zurück setzt.
Ich würde mich hier direkt an den Hersteller Support wenden.
Liebe Grüße
Isabelle N.