Rebuy Siegel offen, aber ich war es nicht?
Moin,
Ich habe bei rebuy.de ein Mac Book bestellt. Das Paket kam gerade an. Nach Anschalten vom Mac Book, kam kein Bild nur lautes Piepen. Als ich das Gerät umdrehte, sah ich das auf zwei der Schrauben, auf der Unterseite, Siegel von Rebuy aufgeklebt sind. Beide Siegel sind aber am Schraubenkopf offen. Ich werde das Gerät zurückschicken, da es nicht mal angeht. Jedoch steht auf den Siegeln, daß beschädigte Siegel eine Retoure ausschließen.
Ich mache mir jetzt Gedanken. Ich habe diese Siegel nicht aufgemacht, hier wurde ganz klar ein Fehler gemacht, bevor ich das Gerät erhalten habe. Hat jemand Erfahrungen und kann mir weiterhelfen?
1 Antwort
Es ist nicht zu beweisen wer das Sigel zerstört hat. ich glaube aber nicht, dass rebuy daran ein Interesse hätte.
Es könntest genausogut Du selber gewesen sein. Wer will das jetzt noch feststellen?
Wäre ich jetzt Richter. Ich würde rebuy recht geben.
Es kommt viel öfter vor, dass die Kunden betrügen als anderum.
Man kann aber am Artikelgewicht prüfen ob was ausgebaut wurde.