Playmobil Eisenbahn 4010 hilfe läuft nicht!
Ich hoffe uns kann jemand helfen!! Ich habe eine gebrauchte Playmobil Eisenbahn 4010 gekauft, solte voll funktionieren!!! Also alles ausgepackt, neue Baterien in das Bateriefach und schon fing das erste Problem an, das Bateriefach geht nur sehr schwer zu und diese kleine schraube ist auch dann bald rundgedreht! Dann doch zubekommen und in die Lok eingesteckt, doch nichts passiert!! Die Lichter leuchten nicht, fernbedinung leuchtet, doch die Räder der Lok bewegen sich nicht, egal in welche Richtung ich auf der fernbedinung gehe!!!
Was könnte das Problem sein??? Verkäufer meldet sich nicht!!! Und im Netz konnte ich leider nix finden!!!
2 Antworten
Ich würde die Lok einpacken und nach Playmobil schicken. Solche Firmen sind sehr Kollant. Wahrscheinlich bekommst du eine Neue. Wenn du keinen Kaufbeleg hast ist es auch nicht so schlimm. Schick sie einfach mal hin. Brauchst ja nicht sagen, das du sie gebraucht gekauft hast. hast du halt vor zwei jahren gekauft und nun geht nichts mehr.
die frage ist, seit wann probierst du den verkäufer zu kontaktieren.
zum anderen würde ich mal an playmobil einen email schreiben oder anrufen und fragen, was der fehler sein könnte.
wenn die lok gebraucht istgekauft wurde, frag ich mich, warum dann erst bei dir die schraube rudngedreht ist. allenfalls hat de rverläufer die beriets vor dem verkauf ersetzt.
Hmmm, wie soll Playmobil aus der Ferne durch Telefon oder mail den Fehler erkennen?