Päckchen bei DHL Ohne Nachweis
Hallo Community,
Ich habe zurzeit Probleme mit der Deutschen Post ( dhl ) :O weil ich ein Päckchen seit über 2 Wochen gesendet habe und dieses nicht beim Empfänger Angekommen ist !
Ich war dort um mich zu beschweren aber die meinten , sie können nichts tun da Kein Nachweis da ist ( Päckchen )
Und was jetzt ... ? Also kann man noch was machen tun oder Ist aussichtslos ?
Danke im voraus
3 Antworten
Du kannst höchstens Online einen Nachforschungantrag stellen, dann wird noch einmal versucht, das Päckchen aufzuspüren.
Aber klar ist leider: Päckchen sind nicht versichert - Wichtiges sollte man daher immer als Paket versenden oder zu Hermes wechseln (da ist jede Sendung versichert)
Bist Du sicher, dass es nicht angekommen ist? Hast Du vielleicht etwas bei ebay verkauft und der Empfänger sagt, es ist nicht angekommen? Dann ist es möglicherweise ein Betrüger? Es ist ein sehr kleiner Teil an Päckchen, die wirklich nicht ankommen.
Du hast bei einem Päckchen keinen Nachweis, es ist nicht versichert. Du kannst zwar einen Nachforschungsantrag stellen, aber ob dabei was rauskommt, ist fraglich.
Da kann man nichts machen. Keine Quittung kein Nachweis.