O2 Wlan und Telefon geht nicht mehr, dauerhaftes blinken?
Gestern gab es bei meiner Oma ein Stromausfall. Seitdem funktionieren Wlan und Telefon nicht mehr. Die roten und grünen Lämpchen am Router blinken durchgehend in "Millisekunden"
O2 hat meiner Oma erzählt was zu tun ist, ohne Erfolg.
Ich hab ein Video gemacht wie es aussieht
Neustarten, zurücksetzen, alles hat nichts gebracht. Die blinken SOFORT (wie im Video) wenn man den Router abschaltet.
Weiss jemand was zu tun ist?
Danke
1 Antwort
Der Router könnte beim Stromausfall 'nen Hau abbekommen haben - sprich: defekt sein. Bitte rufe Du diesmal im Namen Deiner Oma bei O2 an (gut möglich, daß sie vielleicht doch nicht alles so gemacht hat, wie ihr gesagt wurde). Falls auch Deine Support-Session nichts bringt, dann solltest Du auf dem Austausch des Routers bestehen!