Neues Notebook startet nicht und zeigt überhaupt keine Reaktion?
Hallo zusammen,
habe heute ein neues Acer Aspire Nitro 5 Notebook erhalten. Dieses lässt sich nicht starten und zeigt überhaupt keine Reaktion, LEDs leuchten nicht, keine Geräusche, nichts einfach tot. Das Notebook ist bereits am Netz angeschlossen. Was kann der Grund dafür sein?
6 Antworten
der ist defekt; neue geräte mit akku sind immer etwas vorgeladen, weil ein ganz leerer akku nicht lange lebt. zumindest muss der laptop mit angeschlossenem ladegerät/netzteil funktionieren und kann in den ersten stunden seinen akku aufladen.
wenn also weder das ladegerät noch der laptop irgendeine reaktion bei eingeschaltetem gerät/ladegerät zeigt, reklamieren!
Ein neues Gerät mit Akkus hängt man erst einmal ans Ladegerät.
Prüfe nach, ob der Akku durch eine Isolierfolie von den Kontakten getrennt ist. - Falls das der Fall sein sollte, entferne sie.
Mit angeschlossenem Netzteil müsste der Laptop auch ohne Akku starten können.
Lege das Benutzerhandbuch nicht beiseite !
Falls es nicht am Akku liegt -> Reklamieren
Hast du es bereits aufgeladen? Die Dinger werden meist mit leerem Akku ausgeliefert.