My Handy Vertrag ohne Handy?
Hallo,
ich habe am 01.09.2023 einen Vertrag bei o2 abgeschlossen. Einen My Handy Vertrag mit einem Handy und einer sim Karte. Die sim Karte habe ich sofort bekommen und das Handy ist immer noch nicht da. Mir wurde immer wieder eine andere Ausrede genannt, warum es nicht kommen konnte. Jetzt wollte ich den Vertrag aus diesem Grund kündigen, aber die bei o2 meinten, dass geht nur innerhalb 2 Wochen nach Vertrag Abschließung, aber mein Handy war nach 2 Wochen nicht mal da 😑 also das Handy bekomme ich jetzt gar nicht und den vollen Preis der sim darf ich jeden Monat zahlen 😠 die wollte ich gar nicht haben, nur das Handy. Ich bin richtig sauer. Ich habe keine 33€ im Monat für den Vertrag.. mein Freund ist auch übelst sauer, er meint, die haben mich verarscht, weil ich jung bin 😑
Kann man da gar nichts machen, außer vllt Anwalt? Haben die mich verarscht?
Das ist doch Betrug 😑
1 Antwort
Das mit den 2 Wochen gilt nur, wenn der Vertrag beidseitig erfüllt wurde. Das ist er nicht. Die Lieferung des Smartphones ist nicht erfolgt, somit der Vertrag nicht erfüllt.
Zumindest ist das meine Auffassung dazu.
Ich habe keine 33€ im Monat für den Vertrag..
Das ist allerdings merkwürdig. Was ändert daran die Lieferung des neuen Smartphone?
Nein, ich habe das Handy noch mal bestellt auf den Namen von meinem Freund und dazu gab es wieder ne sim und beide Verträge kann und möchte ich nicht bezahlen. Das Handy ist übrigens angekommen beim bestellen auf dem Namen von meinem Freund. Beides zusammen würde mich 80€ kosten und nur das eine Handy und die sim 50€, ohne den anderen Vertrag.
Ja, aber es sind die gleichen Kosten: mit Smartphone, oder mit nicht geliefertem Smartphone. Wieso plötzlich ist ihm das zu teuer?
Du verstehst das nicht? Du hast 2 Verträge abgeschlossen, und erstaunlicherweise musst du jetzt für beide bezahlen. Am Montag bekommst du das andere Smartphone, und du hast 2 unkündbare Verträge an der Backe. Das nenne ich eigene Blödheit.
Ja, den einen musste ich ja nur abschließen, weil die es nicht hinbekommen haben beim ersten mir das Handy zu liefern und den Vertrag muss ich ja wohl wegen nicht erbrachter Leistung kündigen können. Was hat den das bitte mit Blödheit zu tun? Wusste ich ja vorher nicht, dass ich das Handy nicht bekomme, weil o2 zu inkompetent ist.
Ja, sie können den Vertrag ja nicht einfach ändern, würde ich auch so sehen und so habe ich es im o2 Shop auch verstanden. 2 Wochen, sobald das Handy da ist, nicht vorher.
Ich habe das Handy noch mal auf den Namen von meinem Freund bestellt mit sim natürlich wieder und es ist auch angekommen. Und beide Verträge kann und möchte ich nicht bezahlen. Würde mich beides zusammen 80€ kosten und einzeln 50€.
Mit einem neuen iPhone verschuldet man sich heutzutage gerne…