Moped ohne Kostenvoranschlag repariert?
Hallo Zusammen, am Freitag ist mir das Kupplungsseil bei meinem Moped gerissen. Ich schob es dann kurzer Hand in die nächste Werkstatt wo ich es Reparieren lassen konnte. Ich hatte kein Geld dabei, darum fragte ich, ob es passen würde, wenn ich es am Montag holen komme. Ich bat die Dame am Empfang darum, mich anzurufen BEVOR sie es Reparieren, um mir die Kosten mit zu teilen.
Ich bin Schüler und habe nicht Unmengen an Geld, und ich weiß, dass das Kupplungsseil nicht sehr Teuer ist.
Heute bekam ich aber eine SMS wo mir mitgeteilt wird, dass das Moped fertig ist und bereit zum abholen. Jetzt sollte ich € 42,90 bezahlen.
Ist das so gesetzlich erlaubt? Sie haben es ja quasi ohne meine Erlaubnis repariert, bzw. hab ich ja darum gebeten mich vorher über die kosten zu Informieren. Was soll ich jetzt tun?
4 Antworten
Wenn du keinen Reparaturauftrag erteilt hast, hätte die Reparatur nicht durchgeführt werden dürfen.
Du kannst dir jetzt einen Anwalt nehmen und dich über Monate mit der Werkstatt streiten, endlos Zeit und Geld verbrennen und am Ende auf Kosten im vierstelligen Bereich sitzenbleiben, weil ein Mitarbeiter aussagt, dass er gehört hat, wie du "bitte gleich reparieren" gesagt hast. Bis dahin macht die Werkstatt dann noch von ihrem Pfandrecht Gebrauch und behält einfach dein Moped.
Alternativ zahlst du diese äußerst günstige Reparatur einfach und alle Beteiligten sind glücklich. Woanders wäre es auch nicht günstiger gewesen.
Zahlen und glücklich sein natürlich. Bei meiner Kawa ZRX waren es 300 Euro, weil die so verbaut ist, dass man das halbe Motorrad zerlegen muss. Der Preis ist absolut in Ordnung. Gewöhne dich daran, dass anderer Leute Arbeitszeit Geld kostet.
42,90 ist doch ein sehr reeller Preis, da gibts es nichts zu meckern. Höchstens Selbermachen ist billiger.
Was hättest du denn gesagt, wenn sie dich vorher angerufen hätten? Dein Mofa wieder zur nächsten Werkstatt geschoben, um 1,75 zu sparen?
Das ist ein Schnäppchen. Bei dem Preis hätte ich auch nicht vorher angerufen.