"Mobilcom" nicht auswählbar?
Hallo, ich möchte meinen Tarif zu Klarmobil wechseln. Bisher war ich bei mobilcom-debitel (mit Vodafone-Netz). Meine Rufnummer möchte ich gerne mitnehmen. Hierzu musste ich auf der Klarmobil-Website den bisherigen Anbieter für die Portierung auswählen. Allerdings erscheint in der Liste mobilcom-debitel gar nicht?! Oder muss ich "vodafone-d2" auswählen? Es gibt nur "debitel-light" in der Liste? Was ist hier zu tun?
2 Antworten
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Handy, Smartphone, Mobilfunk
Mobilcom und Klarmobil sind beides verschiedene Marken des selben (!) Anbieters Freenet. Ob eine Portierung möglich ist, musst du erfragen.
Mobilcom vermittelt meines Wissens nur die Tarife der verschiedenen Anbieter. Demzufolge müsstest du Vodafone auswählen. Deine Nummer gehört schließlich zum Vodafone-Netz.