Mmoga, Paysafecard?
Hallo,
ein guter freund von mir hat sich heute eine 10€ paysafecard gekauft. mit diesen 10€ wollte er sich bei mmoga 10€ psn kaufen. er hat sich einen konto erstellt (gastkonto) und war auf der seite wo man den psc code schreiben musste. er hat die 16 zahlen hingeschrieben und code wurde benutzt, jedoch hat er keine email bekommen von mmoga das es bestätigt wurde. ich habe es sogar nochmal versucht für ihn (in sein account eingeloggt und psn ausgewählt zur kasse usw. und dann den psc code geschrieben) da steht aber der psc code ist benutzt aber er hat keine email bekommen von mmoga das sie bestätigt wurde der kauf.
sind die 10€ jetzt einfach weg oder kann irgendwer helfen? (lieferzeit 5-10min und das alles ist vor 30min passiert)
danke im vorraus
3 Antworten
Uff, das sollte eigentlich innerhalb kurzer Zeit auf dem Konto sein. Ich hab mir da einen normalen Account erstellt. Früher auch mit psysafecard bezahlt. Mittlerweile immer mit EC Karte, da es günstiger und schneller ist.
Normalerweise muss da immer eine Email kommen. Beim Konto kann man jedenfalls auch im Bestellverlauf die Keys sehen.
Beim kaufen von nem key steht da dann die Bezahlmethode über Guthaben. Schreibt sonst mal den Support.
danke für die nachricht, aber dass ist ja das problem er hat keine erst keine email bekommen 😕
Nein, da solltest du mal beim Kundensupport anrufen,
Es kann sein das sich die Lieferzeit einfach etwas verzögert, das kommt schon mal vor.