MMOGA bezahlt aber bekomme meinen Code nicht?
Hey, ich habe vor über einer Stunde bei MMOGA ein PS+ Monat bestellt und bezahlt, alles gut bis dahin und plötzlich sollte ich meine Zahlung mit einem Anruf verifizieren, hab ich gemacht, dannach mit einem Ausweis Bild, hab ich auch gemacht.
Dort steht es dauert nur 5-10 Minuten, aber jetzt seit circa fast 1,5 Stunden habe ich keine E-Mails mehr bekommen (auch nicht im Spam), habe den Live Support versucht aber da kommt niemand, auf die Email hab ich auch geantwortet aber es bringt nichts
1 Antwort
Bist Du sicher, dass Du auf der offiziellen MMOGA-Plattform gekauft hast, oder hat sich da Einer Deine Daten inklusive Ausweis-Kopie ergaunert, um jetzt unter Deinem Namen eigene Einkäufe zu tätigen...
Wie wurde denn die Bezahlung abgewickelt? Hast Du irgend welche Bankdaten angeben müssen oder wie hast Du bezahlt?
Eigentlich gilt MMOGA als seriös - da sollte es keine Probleme geben! Das, was Du schilderst, klingt etwas eigenartig!
Dankeschön! Nach einer halben Ewigkeit habe ich mein PS+ dann bekommen und sie haben sich für die lange Wartezeit entschuldigt