Meine Kundenkarte ist veraltet?
ich habe sied einigen Jahren eine Kundenkarte von DHL,bei einer Postfiliale.Jetzt ist bei mir ganz in der Nähe eine Packstation eingerichtet,die möchte ich Nutzen,aber die nimmt meine Kundennummer nicht an,und ich bekomme meine Pakete dort nicht hin.
Nun wollte ich mich neu bei DHL anmelden aber meine E-mailadresse ist dort schon registriet und deswegen kann ich mir keine neue Kundenkarte ausstellen lassen.
Was nun?
2 Antworten
Meine Kundenkarte ist veraltet?
Solange du die Karte nicht sperrst bleibt sie gültig.
Nun wollte ich mich neu bei DHL anmelden aber meine E-mailadresse ist dort schon registriet.
Logisch, seitdem du dich vor einigen Jahren angemeldet hast.
Packstation...aber die nimmt meine Kundennummer nicht...
Konnte eine Packstation noch nie. Die Kundennummer wird vorwiegend vom Absender benötigt.
Was nun?
Hotline anrufen oder mit einer anderen E-Mail einen neuen Account erstellen.
mach dir eine neue eMail-Adresse!
mit der neuen eMailadresse bist du ja nicht registriert! Also wirst du die neue Karte bekommen.
und dann bekomme ich wohl eine neue Kundenkarte?