Mathe Crashkurs von Studyhelp; Erfahrungen?
Hallo ich beabsichtige im nächsten Frühjahr an einem Mathecrashkurs teilzunehmen, dabei handelt es sich um dem Kurs von STUDYHELP. Es wäre sehr hilfreich, wenn ihr eure Erfahrungen mit mir teilt. Ich danke euch im Voraus!
11 Antworten
Da ich schon immer nicht sonderlich gut war in Mathe, stand für mich von vornherein fest, dass ich auf jeden Fall Hilfe bei der Vorbereitung für das Matheabi brauchen werde, weshalb ich auch Anfang letzter Woche einen solchen Intensivkurs von StudyHelp gemacht habe. Aus offensichtlichen Gründen fand dieser online über die Website Clickmeeting statt. Ehrlicherweise kann ich die negativen Rezensionen hier überhaupt nicht nachvollziehen und würde aufgrunddessen gerne meine Erfahrungen teilen.
Schon Monate vor Beginn des Kurses habe ich das Kursmaterial zugeschickt bekommen, bestehend aus einem Grundlagenheft und dem Kursbuch, indem Erklärungen, sowie Übungen und Abituraufgaben zu den jeweiligen Themen enthalten sind. Außerdem hat man auf der StudyHelp Seite Zugriff auf Folien und Erklärvideos zu jedem Themenbereich. Auch ganz simple Grundlagen werden nochmal erklärt, was ich persönlich richtig gut fand, um schon im Vorfeld kleine Wissenslücken zu füllen. Selbst Themen, wie Bruchrechnung kann man sich nochmal genau anschauen, was hinsichtlich des hilfsmittelfreien Teils echt gut ist. Man kann also schon vor dem eigentlichen Kursbeginn mithilfe der ganzen Materialien mit dem Lernen anfangen.
Zum Kurs selbst: wie schon oben gesagt fand dieser über ein „Web-Seminar“ statt, wobei ich sagen muss, dass ich anfangs etwas skeptisch war bzw. einfach Angst hatte, dass meine Fragen nicht optimal beantwortet werden können o.ä. Diese Sorgen hatte ich allerdings echt völlig umsonst. Es sind insgesamt drei Coaches in dem Chat, wobei nur einer die eigentlichen Präsentationen macht. Die anderen beiden helfen einem bei Fragen und erklären das einem ausführlich nochmal in einem Privatchat. Alle drei waren wirklich super nett und sind immer auf persönliche Fragen, sowie Wünsche sehr intensiv eingegangen. Was ich auch echt gut fand ist, dass die drei immer wieder Umfragen gemacht haben, ob beispielsweise das Tempo passt oder welche Kapitel wir gerne nochmal ausführlicher erklärt haben möchten. Außerdem ist mir der generelle Umgang sehr positiv in Erinnerung geblieben. Uns wurde immer Mut gemacht und oft gesagt, dass das alles halb so wild sei und wir das locker schaffen, was mir persönlich echt geholfen hat, einfach etwas entspannter die Aufgaben anzugehen. Alles in allem kann man sagen, dass mir diese drei Tage Mathe dank den Coaches und der ganzen Gestaltung des Kurses wirklich Spaß gemacht haben!
Zu den ganzen Themen wurden uns erst einmal die Basics erklärt, danach hat der Dozent immer Beispiele vorgerechnet und zum Schluss hatten wir dann die Möglichkeit ein paar Aufgaben selber zu rechnen, die dann im Nachhinein ganz genau besprochen wurden. Wir haben nicht nur die drei für das Abitur relevanten Kapitel ( Analysis, Geometrie, Stochastik ) bearbeitet, sondern sind auch auf wichtige Grundlagen eingegangen, wie Gleichungen lösen. Diese grundlegenden Themen wurden als erstes durchgearbeitet, damit wir das nötige Allgemeinwissen für die drei Hauptkapitel haben. Was ich ziemlich gut und wichtig fand ist, dass wir zu jedem Themenbereich auch Abituraufgaben gemacht und durchgesprochen haben. Zudem wurde uns alles allgemeine bezüglich dem Matheabi gesagt und haben zum Schluss noch Lerntipps bekommen.
Die ganzen drei Kurstage wurden übrigens alle aufgenommen, d.h. selbst wenn man etwas noch nicht ganz verstanden haben sollte, kann man sich das im Nachhinein nochmal ganz in Ruhe anschauen.
Zusammenfassend kann ich sagen, dass ich echt froh bin den Kurs gemacht zu haben und kann es nur weiterempfehlen. Für mich hat sich das voll und ganz gelohnt! Man merkt wirklich, wieviel Herzblut da drinnen steckt!:)
Hey Kaja, vielen lieben Dank für dein äußerst ausführliches Feedback. Wir freuen uns riesig, dass dir deine Coaches so viel Sicherheit vermitteln konnten und das nicht nur auf inhaltlicher, sondern auch auf persönlicher Sicht. Auch wir können im Nachhinein ganz klar sagen: Das Abitur ist wirklich nur halb so wild - ihr schafft das auf jeden Fall!
Für deinen weiteren Weg wünschen wir dir nur das Beste. Wenn du je wieder Unterstützung (bspw. in der Uni) brauchst, kannst du uns jederzeit kontaktieren - wir sind gern für dich da.
Liebe Grüße
dein StudyHelp-Team
Anmerkung für LeserInnen: Im Frühjahr 2020 wurden einige Kurse aufgrund der Corona-Pandemie auf eine Online-Version umgestellt.
Hey! Auch wenn die Frage schon älter ist, wollte ich trotzdem ein Mal von meinen Erfahrungen unter den Aktuellen Umständen für zukünftige Leser berichten. Ich weiß der Text ist lang, würde ich mir trotzdem durchlesen.
Ich habe das Seminar für Mathe im November (2019) gebucht, da mir der Kurs von einer Freundin empfohlen wurde und meine Wissenslücken in Mathe doch ziemlich groß sind.
Das Seminar war in 3 Tagen Präsenzkurs und 2 Tagen Onlinekurs aufgeteilt und war für die erste Osternferienwoche eingeplant.
Erstmal fand ich es negativ, dass das Seminar schon so früh stattfinden sollte, da bis zu den Prüfungen noch knapp ein ganzer Monat lag und ich Sorge hatte, dass bis dahin nicht mehr alles so sitzen sollte. Nichts desto trotz habe ich 149€ bezahlt um daran teilnehmen zu können.
Leider ist im Februar dann alles etwas schlimmer geworden durch das Corona-Virus, dennoch hieß es noch in einer E-Mail, dass die Termine erstmal bestehen bleiben für Anfang April 2020.
Nachdem es im März wohl zu gefährlich wurde, sich in einer Gruppe zu treffen und da auch das Infektionsschutzgesetz verschärft wurde, habe ich eine E-Mail erhalten wo dann plötzlich für ein Online-Webinar anstatt eines Präsenzkurses geworben wurde. Dazu kam auch noch die Verschiebung der Abiturprüfungen auf weitere 3 Wochen. Natürlich kann ich verstehen, dass man versucht, den Kurs dennoch stattfinden lassen zu können und das Risiko sehe ich auch völlig ein, nur wurde mir nicht die Möglichkeit gegeben, das Webinar zu stornieren bzw. mein Geld zurückzuverlangen, da das was mir dann aufgetischt wurde, nun mal nicht dem entsprach, wofür ich bezahlt habe. Das habe ich auch in einer E-Mail für Studyhelp geschrieben, jedoch hieß es nur, dass das nicht geht und ich die Geldzurück-Garantie in Anspruch nehmen kann.
Dafür gibt es 2 Möglichkeiten.
Die erste Möglichkeit, das Geld zurück zu bekommen wäre gewesen, in der ersten Mittagspause ein Formular auszufüllen und das in einem gewissen Zeitraum abzugeben( was meiner Meinung nach Sinnlos ist, da ich nach so kurzer Zeit noch gar nicht beurteilen kann, ob das Seminar oder Webinar sinnvoll ist oder eben nicht und das in dieser Lage ja auch schwierig ist, wenn alles Online abläuft).
Die zweite Möglichkeit wäre, das Abitur nicht zu bestehen und die entsprechenden Beweise, Studyhelp zukommen zu lassen( was wiederum auch nicht unbedingt Sinn macht, da ein Defizit in Mathe auf dem Zeugnis nicht dazu führt, dass ich mein Abi nicht bestehe, es hängt ja nicht immer alles nur von einem einzigen Fach ab).
Kurz vor Beginn des Webinars gab es eine weitere E-Mail von Studyhelp, in der wieder mal davon „geschwärmt“ wurde, wie toll das Webinar sei und dass es ausschließlich positives Feedback dafür bisher gab.
Kriterium war Ruhe und eine Internetverbindung. Beides hatte/habe ich nicht wirklich.
Wegen der Pandemie, sollte klar sein, dass nicht alle gerade arbeiten gehen bzw. die Schulen geschlossen sind. Ich habe meine gesamte Familie zu Hause und es ist laut. Internet ist bei mir oben im Zimmer (in dem ich verbleiben muss zum lernen wenn alle anderen zu Hause sind) nicht gut und ich wusste dass das zu Problemen führen wird.
So war es dann auch. Ich hatte gestern meinen ersten Tag des Webinars und es war total unnötig. Meine Verbindung ist mehrmals abgestürzt. Immer wieder musste ich mich neu verbinden und dann war die Aufgabe die wir besprechen wollten und besprochen und plötzlich waren wir bei einer ganz anderen Aufgabe. Es wurde uns versichert, dass der ganze Zeit komplett aufgezeichnet wird. Man kann sich das so vorstellen, dass man in einem Virtuellen Klassenraum sitzt und auf dem Bildschirm das sehen kann, was der Nachhilfelehrer in meinem Fall auf seinem Tablet anzeigt und man kann den Nachhilfelehrer zusätzlich noch in einem kleinen Fenster in der Ecke sehen.
2 weitere Helfer gab es noch die aber nur bei Fehlern oder Fragen dazugestellt wurden und dann ebenfalls kurz zu hören waren.
Es gab einen öffentlichen Chat den alle Mitglieder sehen konnten und jede Nachricht die man geschrieben hat wurden entweder Privat von einem der drei Nachhilfelehrer beantwortet oder öffentlich in den Chat gestellt um sie für alle zu beantworten.
Was mir überhaupt nicht gefallen hat, war das meine Fragen nur oberflächlich privat von einem der drei beantwortet wurden. Außerdem wurde ich teilweise gefühlt für „dumm“ erklärt wenn ich das mal so sagen darf und die Fragen wurden total falsch beantwortet bzw. es wurde nicht das beantwortet, was ich eigentlich wissen wollte.
(Beispiel: ich habe nachgefragt woher die Zahl 2 bei einer Aufgabe herkam bzw. warum dort mal 2 gerechnet wurde. Als Antwort bekam ich, dass ich alle Zahlen in der Aufgabe mal 2 rechnen sollte. Das war mir bewusst ich bin ja nicht mehr in der Grundschule, ich weiß wie Mal-Rechnung funktioniert).
Auch als ich zum zweiten Mal nachgefragt habe(nach dem das erste mal mein Wunsch ignoriert wurde), ob man das Gauß-Verfahren nochmal erklärt haben könnte, weil die Erklärung davor viel zu schnell und unverständlich war, bekam ich als Antwort, dass ich das alles nachher als Aufnahme noch zugeschickt bekomme und ich ja in meine Aufzeichnungen schauen könnte.
Ich habe mehrmals rumdiskutieren müssen mit der einen Dame die einem eigentlich helfen sollte, bis ich aus dem Chat einfach rausgeschmissen wurde. Ich habe konkret genannt, was ich nicht verstanden habe und gefragt ob ich das nochmal erklärt bekommen könnte und sie hat mir ernsthaft 3 mal geschrieben, dass ich meine Aufzeichnungen angucken sollte und auch das Video dazu. Als ich ihr immer wieder gesagt habe, dass mir das nichts bringt weil ich es nicht verstanden habe, hat sie einfach alles geschlossen sodass ich nicht mehr nachfragen konnte.
Finde es total bescheuert dafür Geld bezahlt zu haben. Der der die Aufnahme leitet und die Aufgaben vorrechnet, hat ständig andere Ergebnisse als die Lösungen dazu. Er sagt er verrechnet sich auch mal, das wäre ja normal, ist auch so, aber das kann ja nicht sein. Wie soll ich mir dann sicher sein wie die Aufgabe jetzt richtig gelöst wird?
Es ist total nervig alles.
Heute, am zweiten Tag, gab es gefühlt nur Aufgaben zum selber rechnen. Die Lösungen wurden viel zu undetailiert besprochen und viel zu schnell. Hilfe hat man während dem Lösen auch nicht bekommen!
Mein Fazit nach 2 von 3 Tagen Webinar von Studyhelp:
Nett gemeint, aber rausgeschmissenes Geld. Kann es nicht empfehlen. Arbeitsathmosphäre zu Hause sehr schlecht, Erklärungen schlecht und auf Wünsche wird nicht eingegangen.
Bereue es echt, daran teilgenommen zu haben und kann mir beim besten Willen nicht vorstellen, dass es ausschließlich positives Feedback gab.
Auch die Nachhilfelehrer sind nicht besonders nett. Man wird ständig dumm dargestellt und wenn manche was nachfragen heißt es einfach, dass das eben schon erwähnt wurde. Das sollte man jetzt wissen. Aber wenn die Internetverbindung schlecht ist und man ständig auf der Seite abstürzt, kann man auch nicht alles wissen!
Meiner Meinung nach finde ich, dass es ziemliche Abzocke ist, so viel Geld zu verlangen und dann so einen Mist abzuliefern. Hätte mir von dem Geld persönliche Nachhilfe nehmen können, was mir sicherlich auch deutlich mehr geholfen hätte, als sowas hier von Studyhelp. Das ist mir mein Geld definitiv nicht wert! Bin ich ganz ehrlich.
Ist auch alles sehr unpersönlich, wie gesagt. Man bekommt einfach Aufgaben gestellt, währenddessen kann man keine Fragen stellen und irgendwann schaltet sich der Nachhilfelehrer wieder ein und es wird einfach runtergerattert „erklärt“ - mehr oder weniger...
Und noch eine Ergänzung: Es ist gut möglich dass die Abiturklausuren abgesagt werden, was erst in ein paar Tagen feststeht. Es ist also keine Absicherung da, wenn man den Kurs durchzieht aber die Prüfungen dann doch nicht stattfinden. Ob ich dann noch die Chance hab, wenigstens einen Teil meines Geldes wiederzubekommen ist fragwürdig...
Naja das ist ja meine persönliche Erfahrung und sich dann dafür zu rechtfertigen bringt ja nichts, weil das ja das ist was ich in meinem Kurs in der Umgebung erlebt habe.
Außerdem stimmt das überhaupt nicht, dass der Kurs 4 Wochen vor den Prüfungen stattfindet, da genau der selbe Kurs letztes Jahr 4 Tage vor der Prüfung stattfand.
Wegen den verschobenen Prüfungen waren jetzt 2 Monate dazwischen und das war noch sinnloser.
Dann zum Punkt, Rücktrittsgarantie: Am ersten Tag war noch alles gut und ich hatte noch Hoffnung, dass ich was vernünftiges lerne. Heißt nicht, dass man nicht schon etwas von den ganzen Themen beherrscht. Wir fingen mit dem an, was ich schon konnte. Andere Personen die ebenfalls dort teilgenommen haben, haben das genau so wie ich empfunden. Ein Rücktritt nach ein paar Stunden ist kaum möglich, weil es am Anfang ja noch gut lief. Später fingen dann die ersten richtigen Probleme an.
Zum Punkt Chatantworten: Wie in meinem Problem schon vorher erläutert, habe ich Fragen gestellt die noch nicht gestellt bzw. beantwortet wurden. Nach dem ich mehrmals erklärt habe, dass mir das Ansehen der Aufnahmen nichts bringt, weil ich etwas explizit nicht verstanden habe, kann es ja nicht sein, dass ich -in einem Kurs in dem ich was Lernen soll- unwissend zurück gelassen werde und wie blöd da stehe. Wenn etwas nicht erklärt wird, dann darf ich wohl um eine Erklärung bitten oder nicht?
Und zum letzten Punkt, Bezug auf Kosten: Technische Probleme sind absehbar. Ich habe dafür bezahlt, an einem Präsenskurs teilnehmen zu können und nicht an einem Onlinekurs. Finde es überhaupt nicht schön wie man das einfach geändert hat, ohne den Teilnehmern/Innen wenigstens die Möglichkeit eines Rücktritts bzw. der Kostenrückgabe zu geben.
150€ waren es, nach wie vor, nicht wert!
Ergänzung; ach mir fällt grad noch was ein. Der Crashkurs ist doch eine der leichtesten Übungen. Vorlesung verhält sich zu Crashkurs wie einführendes Lehrbuch ( bzw. Skript 9 zu Formelsammlung.
Der Crashlehre schreibt einfach die Formeln an die Tafel; und wenn du allzu viel fragst, behandelt er dich als undisziplinierten Störer; hab ich selbst schon erlebt.
Wie bei @Reyamasil war es bei mir auch...
Ihre Beschreibung trifft perfekt meinen Intensivkurs der vom 26.03-28.03.18 ging.
ALSO KOMPLETTE GELDVERSCHWENDUNG
Mein Intensivkurs fand in Bremen statt, aber nicht nur für die Bremer, sondern waren auch Niedersachsener bei uns. An sich ja nichts dramatisches, jedoch brauchten diese einfach komplett andere Themen teilweise fürs Abi als wir! So war für uns komplett 1 Tag verschenkt, weil der Dotzent das Thema von denen gemacht hat, was wir in der Schule nicht mal behandelt haben ...
Weiter zum Dozent: Wie bei @Reyamasil hat unser Dozent so viele Fehler beim Rechnen gemacht oder einfach auch Formeln falsch an die Tafel geschrieben, dass wir ihn gefühlt jede 10 Minuten korrigieren mussten. Man muss dazu sagen, dass der Dozent ausschließlich mit dem Lösungsheft unseres Kursbuches (am ersten tag ausgeteilt) gearbeitet hat. Es waren in fast jeder Ausgabe Fehler, entweder laut im in unserem Kursbuch oder in den Lösungen von ihm (StudyHelp)!! Das hat beim Rechnen extreme Probleme gegeben, wenn zum Beispiel im Kursbuch (was wir haben) x*2 steht, aber in den Lösungen von ihm mit x^2 gearbeitet wurde ....außerdem hat er kaum was erklärt, sondern nur das erzählt, was er direkt aus dem (uns vorliegendem) Kursbuch abgelesen hat ... Das konnten wir auch! Er konnte ebenfalls uns unsere Fragen nicht beantworten ... er hat versucht etwas zu erklären, kam aber nie auf ein Ergebnis, wo wir sagen konnten: ,,ja wir haben es verstanden!‘‘.
Der Kurs war meiner Meinung zu groß, auch ca. 30 Schüler... Schüler die gezwungenermaßen hinten sitzen mussten, konnten zum Teil gar nicht erkennen, was der Dotzent aufgeschrieben hatte... die Sideboarde waren dafür wirklich auch zu klein ...
Alles in Allem hat mir dieser Kurs nichts gebracht, es wurden kaum Abiklausuren gemeinsam durchgerechnet, nur die Grundlagen mit Aufgaben aufgefrischt, die wirklich kein Abitur Niveau haben und hätte man das Kursbuch vorher gehabt, hätte man sich das alles billiger alleine erarbeiten können, wahrscheinlich hätte das einen mehr geholfen ....
StudyHelp sollte auf jedenfall nochmal darüber nachdenken, ob es sinnvoll ist, Bundesländer übergreifend die Kurse zu machen ... Denn diejenigen, die das Bremer Abitur schreiben, haben einfach einen Tag weniger an ,,Unterricht‘‘ gehabt, da das Thema nie in der Schule vorher behandelt wurde.
Hey,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Dass du den Kurs so wahrgenommen hast, bedauern wir natürlich sehr. Es ist stets unser Anliegen, jeden unserer TeilnehmerInnen mit einem guten Gefühl in die Abiturprüfungen zu schicken und tun dafür alles in unserer Macht stehende.
Selbstverständlich nehmen wir uns auch deine Rückmeldung sehr zu Herzen und lassen jede Meinung in unsere künftigen Planungen einfließen. So haben wir die maximale Teilnehmerzahl mittlerweile auf max. 26 Personen herabgesetzt. Bundeslandübergreifende Kurse gibt es bei uns gar nicht, teilweise - wie im Raum Bremen - buchen Schüler den Kurs, der für sie am nächsten gelegen ist, unabhängig von etwaiger Ländergrenzen (dies nur als Erklärung was vermutlich bei euch im Kurs das Problem war). Unsere Kursbücher inkl. Lösungen haben wir mittlerweile überarbeitet und Fehler ausgemerzt.
Wir danken dir, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Sicht zu schildern und hoffen, dass du deine Abiturprüfungen dennoch gut überstanden hast! Für deinen weiteren Weg wünschen wir dir Alles Gute.
Liebe Grüße
dein StudyHelp-Team
Der totalste Reinfall!
ich weiß ehrlich gesagt garnicht wo ich anfangen soll, denn ich bin total enttäuscht vom Intensivkurs.
Am Montag den 26.03.18 kam ich mit Vorfreude auf den Kurs in Balingen im DRK Gebäude an und war voller Hoffnung, danach sicher ins Matheabi gehen zu können.
Leider war diese Freude ein paar Stunden später wie weggeblasen. Ich muss dazu sagen, ich bin weder schlecht in Mathe, noch habe ich Probleme damit Aufgaben zu verstehen, wenn sie mir jemand erklärt.
Die Dozentin war sehr nett und hat auch immer weniger gefragt ob jeder alles verstanden hat. Sie hat auch vier Mal versucht mir eine Aufgabe zu erklären. Das muss man ihr wirklich lassen! Jedoch sollte sie vielleicht doch lieber bei ihrem Studium bleiben und keine Abiturienten(kurz vor dem Abitur) durcheinander bringen...
Montagmorgen haben wir mit den Basics zu Analysis angefangen, war für mich jetzt nicht wirklich sinnvoll, da ich diese eigentlich recht gut beherrsche, aber ok.
Mittags hat es dann aber schon angefangen. Eigentlich habe ich erwartet, dass wir Aufgaben machen, die von der Aufgabenstellung her auf Abiniveau sind( deshalb waren wir ja schließlich dort). Allerdings waren wir, bzw. sie, mehr damit beschäftigt irgendwelche Gleichungssysteme zu lösen, die man in der 10. Klasse schon hatte.
Normalerweise ist es ja auch die Aufgabe der Dozenten, uns auf unsere Fehler aufmerksam zu machen und diese mit uns zu beheben.
Bei uns war es allerdings andersrum! In einer Aufgabe verrechnete sie sich gefühlt 10 Mal(teilweise sogar bei gewöhnlichen Additionen etc.) und wir mussten sie darauf aufmerksam machen.
Am zweiten Tag fingen wir sogar an Strichliste zu führen wie oft sie das Wort "sorry" sagt, was ja eindeutig dafür spricht, dass sie einen Fehler gemacht hat. Und es waren innerhalb von 8 Stunden sage und schweige 45 Mal!!!
Es kann doch nicht sein, dass wir unserer Dozentin die Aufgaben erklären müssen und ihre Rechenfehler korrigieren! Ich bin in diesen Kurs gegangen um mein Wissen zu festigen und mir Dinge erklären zu lassen, die ich nicht verstehe. Aber alles was ich mitgenommen habe war noch mehr Verwirrung als zu vor.
Auch wenn sie wirklich versucht hat es uns zu erklären: Sie konnte es einfach NICHT!
Oft hat sie auch mitten im Satz abgebrochen und mit etwas anderem angefangen. So wurde dann aus einem Skispringer plötzlich ein Wasserlauf oder sonstiges. Hat sie einen Fehler mitten in der Aufgabe gemacht, hat sie kreuz und quer über die Tafel geschrieben, sodass die Klasse total durcheinander war. Ab und zu hat sie auch mitten in der Aufgabe aufgehört und gesagt "Ihr wisst ja, was ich meine". Die Lösung zu diesen Aufgaben ist uns immernoch ein Rätsel.
Zu dem war unsere Dozentin nur eine Aushilfe und Vertretung, weil unser eigentlicher Dozent krank geworden ist. Also kam sie extra aus Darmstadt zu uns. Nur warum unterrichtet uns eine Dozentin aus Hessen, wenn wir Abi in Baden-Württemberg machen, und dieses sich in Weitem unterscheidet( auch im Schwierigkeitsgrad??
Nun genug zu Dozentin....
Meiner Meinung nach war die Klasse viel zu groß. Ich kann nicht genau sagen wie viele wir waren aber es müssten knapp über 30 gewesen sein. Jetzt frage ich mich, wie man in einem so großen Kurs etwas lernen soll, weil unmöglich auf einzelne Schüler, bzw nicht mal auf einzelne Gruppierungen eingegangen werden kann. Immerhin sind alle Noten vertreten. Deshalb fand ich es auch ziemlich sinnlos seine aktuelle Note anzugeben, da darauf sowieso nicht geachtet wird.
Nicht nur unterschiedliche Noten sind vertreten, sondern auch unterschiedliche Schulen. In unserem Kurs war sowohl das AG und was WG, als auch das SG vertreten. Natürlich war in der Beschreibung beschrieben, dass es ein Kurs für die allgemeine Hochschulreife ist, allerdings könnte man hier in Zukunft noch expliziter kennzeichnen, dass sich die Themen im Gegensatz zu berufliche Gymnasien erheblich unterscheiden. So konnten wir(WG,SG) nur ca. jede zweite bis dritte Aufgaben lösen, was wirklich schade ist.
Jetzt fragt ihr euch wahrscheinlich warum ich nicht gleich am ersten Morgen gegangen bin, da ich dann das Geld zurückbekommen hätte..
Ich persönlich kann innerhalb der ersten vier Stunden eines Kurses nicht bewerten, ob der Kurs etwas für mich ist oder nicht. Ich habe einfach auf eine Besserung am Nachmittag gehofft...Leider war die Enttäuschung dann noch größer, sodass ich mich entschieden habe, am dritten Tag den Kurs nicht mehr zu besuchen. 150€ hin oder her. Da habe ich mehr davon, wenn ich Zuhause Aufgaben in meinem Stark Buch mache.
Hey, vielen Dank für dein ausführliches Feedback zu deinem persönlichen Intensivkurs in Balingen. Dass du den Kurs so wahrgenommen hast, bedauern wir natürlich sehr. Es ist stets unser Anliegen, jeden unserer TeilnehmerInnen mit einem guten Gefühl in die Abiturprüfungen zu schicken und tun dafür alles in unserer Macht stehende.
Daher setzen wir unsere Coaches auch stets nach bestem Wissen und Gewissen ein. Wären wir nicht davon überzeugt gewesen, dass deine Dozentin es schafft, in einem Bundesland zu unterrichten, wären wir diesen Schritt selbstverständlich nicht gegangen.
Dennoch müssen wir klar revidieren, dass sich mehr als 30 SchülerInnen im Kurs befanden. Noch nie hatten wir in einem Abitur Intensivkurs mehr als 30 Teilnehmer, mittlerweile liegt die Obergrenze bei 26. Auch der Hinweis, dass sich der Kurs an das allgemeinbildende Gymnasium richtet, ist klar und deutlich auf unserer Website hinterlegt.
Dein Feedback nehmen wir uns aber definitiv zu Herzen und werden weiterhin alles dafür geben, unsere TeilnehmerInnen glücklich zu machen. Wir hoffen sehr, dass du dein Abitur im Nachhinein gut überstanden hast und wünschen dir für deinen weiteren Weg nur das Beste!
Liebe Grüße
dein StudyHelp-Team
Liebe Teilnehmerin/lieber Teilnehmer,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback zu unserem Intensivkurs. Wir finden es natürlich sehr schade, dass du den Kurs insgesamt als so negativ empfunden hast. Gerne gehen wir auf deine genannten Punkte ein:
Der Zeitpunkt unserer Präsenzkurse ist beabsichtigt so gewählt, da wir in jedem Jahr eine Befragung mit unseren Teilnehmern sowie zukünftigen Abiturienten durchführen. Seit 2013 wird durchschnittlich ein Termin 4 Wochen vor der Abiturprüfung bevorzugt.
Mit unserer Geld-zurück-Garantie geben wir all unseren Teilnehmern, wie du schon beschrieben hast, die Möglichkeit, in der Mittagspause vom Kurs zurückzutreten. Dabei geht es vor allem darum einzuschätzen, ob man mit dem Coach/den Coaches gut klarkommt und das Konzept für einen persönlich das Richtige ist. Unsere Erfahrung zeigt, dass dies innerhalb kurzer Zeit möglich ist.
Dass du dich für "dumm erklärt" gefühlt hast, soll so natürlich nicht sein. Unsere Coaches waren alle Bestandscoaches, die seit Jahren von unseren Teilnehmern super bewertet wurden, weil sie fachlich und pädagogisch eine gute Arbeit leisten. Häufig kommen Ausdrücke über einen Chat nochmal anders rüber als sie vielleicht gemeint sind und lassen deutlich mehr Interpretierungsspielraum. Geblockt werden Teilnehmer nur bei unpassenden (rassistischen/beleidigen) Nachrichten, daher wird es in deinem Fall wirklich ein technisches Problem gewesen sein, da ein Blockieren über alle Webinare hinweg nur zwei Mal notwendig war.
Da die Hürde, Fragen zu stellen, in einem Chat deutlich niedriger ist als in einem Live-Webinar und häufig Fragen zu genau dem gestellt werden, was soeben erklärt wurde, müssen die Coaches einfach hin und wieder auf die Aufzeichnung verweisen, um mit dem Kurs voranschreiten zu können - aber genau da liegt ja der Vorteil der Aufzeichnung: man kann sich alles ganz in Ruhe nochmal ansehen und so oft zurückspulen wie nötigt.
Natürlich machen technische Probleme das Verfolgen der Inhalte nicht leichter und der Mehrwert, Fragen zu stellen geht ein Wenig unter, da hast du absolut Recht.
Mit den oben genannten Punkten möchten wir einfach nur ein bisschen unsere Sicht schildern und uns nicht rechtfertigen. Insbesondere bei Online-Modellen ist die Wahrnehmung sehr subjektiv und umso mehr hoffen wir, dass du dennoch ein paar gute Hilfestellungen mitnehmen konntest und so deine Abiturprüfungen gut überstehst.
Zum Glück werden diese ja nicht verschoben :-)
Liebe Grüße und alles Gute
dein StudyHelp-Team