Lieferung nur bis zur Bordsteinkante. Wieso?
Ich habe eine Küche bestellt die wahrscheinlich erst nächste Woche kommt. Jetzt steht da aber das die Lieferung nur bis zum Bordstein erfolgt. Ich dachte die würden mir das in die Wohnung bringen. Wie soll ich das alleine in meine Wohnung schaffen die dazu noch im Obergeschoss ist?
10 Antworten
Wenn du keine Montage dazu gebucht hast, ist das so.
Das kann man alles bei der Bestellung anklicken und abfragen.
Niemand schleppt dir Möbel in die Wohnung, wenn es nicht ausdrücklich so bestellt wurde.
Corona? Schon mal gehört? Außerdem mußt du das eben so bestellen, nicht einfach davon ausgehen.
Das ist bei sogenanntem Speditionsgut, also größeren Lieferungen, völlig normal. Hättest du das anders gewollt, hättest du das anders bestellen müssen.
Um es in die Wohnung zu liefern, braucht es mehr Personal und da ist dann die Lieferung natürlich auch teurer. So kann man einfach eine Spedition beauftragen und die laden es halt einfach nur vom LKW ab.
Ich habe vor zwei Monaten in einem anderen Möbelhaus bestellt und mir wurde bis zu Wohnung geliefert ohne Extrakosten.
Das ist aber nicht die Regel. Solche Sachen werden halt auch oft per Spedition versendet und die liefern halt häufig nur bis zur ersten Haustür oder bis zur Bordsteinkannte. Das steht auch immer im Vertrag, bzw. in den Lieferbedingungen. Da bietet es sich natürlich auch immer an, dass Kleingedruckte zu lesen.
Ist natürlich blöd, dass du das nicht wusstest und jetzt die böse Überraschung erlebst, aber grundsätzlich musst du explizit darauf achten.
Entweder ohne Montage bestellt, deswegen nur bis bordsteinkante oder weil es der lieferer wegen den aktuell Maßnahmen nicht anbietet... also entweder du verschiebst den Liefertermin passend, wenn du genug Leute hast die dir helfen können oder du bestellt die Montage (im Schnitt 600 euro) dazu.
Warum nur bis Bordsteinkante geliefert wird? Weil es für den Lieferanten einfacher ist und du den Vertrag so unterschrieben hast.
Alleine wird es wohl ziemlich schwer, die Küche hochzuschleppen, v.a. wenn auch E-Geräte dabei sind.
Du könntest dir aber Hilfe holen, Freunde, Bekannte, Verwandte, Nachbarn, Umzugshelfer von EBayKleinanzeigen oder ein "richtiges" Umzugsunternehmen, wenn die Zeit für und Lust auf solche Kleinstaufträge haben.
Änder die Lieferbedingung auf "in die Wohnung" ruf die Lieferfirma an.
Ich finde wenn die schon liefern dann sollen sie es bis zum Ende tun.