Laserdrucker druckt horizontale Streifen?

Unser hp color laserjet pro mfp m477 druckt horizontale Streifen. Bin mit meinem Latein am Ende, schon alles versucht! An was könnte das liegen? Wie kann ich das Problem Lösen?

Answer 1

[Krabat693]

Das Bild kommt mir bekannt vor, das hatte unser Drucker im Büro auch.

Das Problem war das bei einer der Transportrollen zwischen der OPC und dem Fixierer einen Riss in der Gummibeschichtung hatte und da hat sich Toner dahinter gesammelt und diesen immer wieder aufs Blatt gedrückt.

Comments

[Alinazf]

Vielen Dank!! Kann ich diese selber ersetzen? Wie habt ihr das Problem gelöst?

[Krabat693]

@Alinazf

Unsere Lösung war ein neuer Drucker. HP hast auch geweigert den zu reparieren weil der aus'm Support auslief und selbst diese Rolle irgendwo online eindeutig zu finden und zu bestellen war praktisch unmöglich.

[Alinazf]

@Krabat693

Ohjeee.. alles klar.. VIelen Dank :)