Kann man Kopfhörer umtauschen (Müller).HD 451 SENNHEISER?
Ich habe mir heute On-Ear Kopfhörer bei Müller gekauft (HD 451 SENNHEISER). Habe aber ein Head-Set gesucht (mit Mikro), diese die Ich gekauft haben, haben aber keins. Beim Kauf dachte Ich sie hätten eins, weil es auf der Verpackung irgendwie so aussieht. Auf der Verpackung steht 2 Jahre Garantie, zählt dass auch, wenn man sich sozusagen "verkauft" hat ? Denn um mit meinem Freunden zu reden bräuchte Ich schon ein Mikrofon an meinem Kopfhörern... :/
4 Antworten
Wenn du einen Kassenzettel hast dann tauschen die auch um. Selbst wenn du erklärst warum.
Also bei uns sind die recht kulant. Geld wirst du nicht bekommen aber einen Austausch.
Viel Glück
Ja dann hast 100% keine Umtauschprobleme. Danke für den Stern :-))
hey hast du das headset denn bei amazon bestellt?
wenn ja geh in den support chat und schildern dein problem und sag dass du das headset, nachdem du den fehler erkannt hast auch nicht verwendet hast und die verpackung noch neu ist und bitte um eine erstattung oder zusendung eines anderen headsets. amazon ist da sehr kulat und hilft da gerne weiter
hast du es bei einem anderen shop bestellt, lohnt es sich aber trotzdem mal den support anzuschreiben. sei einfach freundlich und ehrlich und sage ihnen, dass du ja dann auch ein anderes headset bestellt. die zufriedneheit der kunden ist vielen shops sehr wichtig auch wenn sie dafür mal ein produkt zurücknehmen müssen.
einfach probieren, sollte klappen!
Ich habe es nicht im Internet gekauft, sondern vor ca. 2 Stunden in der Stadt.
probiers einfach aus, geh direkt in den laden und sag bescheid wie wo was, sollte normal kein problem sein. vlt sagen sie du bekommst dien geld nicht zurück, aber dann gehst du halt direkt in den laden und suchst das richtige headset aus.
Wenn das andere Headset dann teurer ist, kann Ich dann einfach den Restpreis dazusteuern ?
Geh einfach hin und geb ihn zurück, mit Kassenzettel. Normalerweise sind vorallem große Händler so kulant und geben dir dein Geld zurück bzw einen Gutschein oder so.
Jetzt habe Ich vorhin gesehen, auf dem Kassenbon steht: Umtausch nur in Originalverpackung möglich :/
Geh einfach hin und versuchs, nächstes mal die originalverpackung immer ein paar Tage aufheben
Den habe Ich ja, aber die muss Original verpackt sein. Die Verpackung selber habe ich noch.
Zum ausprobieren mußt du auspacken. Schnapp alles was du noch hast und verpack es so gut es geht.
Wer ist Müller?
Das fällt garantiert NICHT unter dir Garantie noch Gewährleistung
Wenn der Laden kein Umtausch anbietet hast schlicht Pech
Kann Ich mir denn andere Kopfhörer aussuchen, und wenn sie teurer sind den restpreis bezahlen ?