Kann man Retouren auch nur teilweise zurückschicken?
Ich will ein paar Klamotten zurückschicken aber nicht alle aus der Bestellung, aber hier https://www.sportspar.de/retoure klingt es für mich so als müsste man das ganze Paket zurückschicken.
Auch in der Belehrung: Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ... mittels zB Email über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. (Also den ganzen VERTRAG, nicht nur einzelne Stücke!)
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sollte ich da lieber Mal anrufen oder wirkt das nur so und man kann immer bei Onlinebestellungen nur nen Teil zurückschicken und die regeln das schon?
4 Antworten
Also ich kenne es so, dass auch nur einzelne Teile zurückgeschickt werden können.
Kann aber auch je nach Geschäftsbedingungen der Geschäfte anders sein.
Wenn du schon Amazon als Thema angegeben hast, dann kannst du auch gleich bei denen nachfragen ob das geht.
Wenn eine Gesamtbestellung aus mehreren Artikeln mit unterschiedlichen Artikelnummern besteht, dann kannst du auch nur die Teile mit den entsprechenden Nummern einzeln zurück senden. Sollte gehen.
Dann sind deiner Meinung nach alle Amazon-Speztialisten auch gleichzeitig Spezialisten von Sportspar? Was für eine Philosophie....
Frag nach. Ich denke aber, dass du auch nur einen Teil zurück schicken kannst.
Bei Amazon klärt man sowas über den Webchat, da gibt es dann ggf. auch das Versandlabel für den Rückversand.
Aus deinem Link geht nicht hervor dass die erwarten dass man alles zurück schickt wenn man mehrere Artikel gekauft hat. Das wäre auch unüblich.
Wie immer: Bitte den entsprechenden Support kontaktieren für verbindliche Antworten.
Ist aber sportspar alter das ist doch nur damit mehr Leute es sehen die die Antwort kennen könnten