Reicht bei Retoure der Rücksendeschein aus dem Paket oder muss man den Vertrag noch schriftlich widerrufen?
Hallo,
ich habe jetzt etwas bei verschiedenen Onlineshops bestellt und möchte einige Produkte zurückschicken.
In jeder Sendung wurde mir ein Retourenschein dazu gelegt, wo ich eintragen kann, welchen Artikel ich zurückschicken möchte und den Grund.
Jetzt ist für mich die Frage, ob dieser Retourenschein ausreicht oder ob ich den Vertrag noch schriftlich per Mail widerrufen muss?
Vielen Dank!
5 Antworten
Bei vielen Shops reicht der beigefügte Retourenschein. Man müsste jeweils deren Bedingungen lesen.
Wenn es zeitlich mit der Rücksendung knapp wird oder ich Zweifel hätte, würde ich einen Widerruf machen.
Aber bei den renommierten Versendern in den verschiedenen Branchen läuft es einfach über den Retourenschein.
Wenn man aber irgendeinen Shop über irgendeinen Market-Place hat, wer weiß
Eimfach mal die AGB lesen Punkt 6.
Widerruf erklären, ist sicherer. Einen Grund muss man nicht angeben.
Den Widerruf faxen, erspart später Kummer.
Der Schein reicht
Auf solchen Scheinen steht meist auch das es sich um Rücksendung wegen Widerruf handelt. Evtl muss man das noch ankreuzen.