iPhone SE 2020 friert immer wieder kurz ein?
Hallo,
Mein iPhone SE 2 friert in den letzten Wochen immer wieder ein. Dies passiert meistens wenn ich aus einer App rausgehe. Manchmal firert es für 30 Sekunden ein, manchmal über 5 Minuten. Es geht dann nichts mehr, Musik läuft aber weiter und der Home Knopf gibt immernoch Haptisches Feedback. Wenn ich dann den Ausschalter drücke, wird der Bildschirm sehr dunkel, schaltet sich aber nicht ganz ab. Nach 30 Sekunden - 5 Minuten geht es dann einfach wieder. Es hat dann auch nicht Neugestartet.
Ich habe die neuste IOS Version instaliert und noch über 20 GB Speicher frei
Woran kann das liegen?
Danke für eure Antworten
2 Antworten
Guten Tag!
Könnte sich um ein Softwareproblem handeln. Meine Fragen an Sie wären:
1) Haben Sie in den letzten Wochen etwas an Ihrem Gerät verändert: andere Einstellungen vorgenommen, neue Apps installiert etc.
2) War das auch bei den vorherigen Updates so beziehungsweise so extrem?
Empfehlenswert wäre es das Gerät einmal vollständig zurückzusetzen, sprich: Wiederherstellung!
Dazu einmal das Gerät mit dem PC/Mac verbinden. Anschließend in der Seitenleiste auswählen und ein Backup erstellen (nach der Wiederherstellung gehen nämlich alle Daten verloren). Anschließend klicken Sie nach dem Backup auf ,,Wiederherstellen“. Ihr Rechner lädt dann die aktuellste Software herunter und setzt Ihr Gerät vollständig zurück. Damit müsste es eigentlich klappen!
Falls es nicht hilft, kontaktieren Sie bitte den Apple Support. Die helfen Ihnen dann garantiert weiter!
Mit freundlichen Grüßen
ChaosLeopard
Da würde ich persönlich ein aktuelles Backup erstellen ... das iPhone komplett zurücksetzen und das Backup wieder aufspielen ...