IPhone 11 Absturz?
Hallo,
ich bin langsam echt verzweifelt. Ungefähr alle 20-30 Minuten friert mein IPhone Bildschirm so ein, dass ich es gar nicht mehr bedienen kann. Aus Button etc. funktioniert nicht. Dann fährt das Handy runter und bleibt “kurz” aus und fährt sich dann wieder hoch. Alles wieder normal. Woran könnte das liegen? Ich hab gelesen, dass es am Akku liegen könnte, der Zustand liegt bei mir bei: 79%. Es ist mir einmal aus der Tasche gefallen und abends ging das dann los. Ich bin echt ratlos…
Liebe Grüße
2 Antworten
Als erstes würde ich versuchen ein aktuelles Backup zu erstellen ... danach das iPhone über iTunes am PC zurückzusetzen und wiederherstellen - zum Test vielleicht ohne das aktuelle Backup ...
Sofern das Problem weiter besteht, liegt wahrscheinlich ein Hardware-Fehler vor und dann kann nur Apple oder ein anderer Reparatur Dienst weiterhelfen ...
Geh zu einer Werkstatt damit. Kann auch sein dass das Mainboard einen Riss hat.