IPhone entsperren Media Markt?
Bei meinem Handy wurde meine Sim Karte gesperrt, normalerweise sollte man danach eig Puk eingeben, was bei mir nicht der Fall war. Ich sollte mein Passwort eingeben, was ich auch tat aber trotzdem wurde mein Handy deaktiviert. Kann Media Markt das Handy entsperren? Auch ist das Problem das von meiner Email das Passwort falsch sei, was nicht sein kann. Können die Mitarbeiter mein passwort zurücksetzen?
2 Antworten
Nicht dass ich wüsste, wenn es um Pin und Puk geht direkt den Netzanbieter kontaktieren. Ich kann es z.B. auf mein Account auf der Webseite verlangen. Das Handy selbst hat damit nicht viel zutun
Da können die vom Media Markt auch nicht helfen. Die haben auf sowas keinen Zugriff.
Aber entsperren sollte gehen, also wenn sie das Handy zurücksetzen
Wenn ich mich nicht irre muss man bei einem Iphone das Handy mit dem PC verbinden und über die Apple Software das Handy zurücksetzen.
Ich hab im Media Markt gearbeitet, da haben wir sowas nicht gemacht. Da wir die Software gar nicht haben bzw. installieren können und auch nicht dürfen.
Genau das pro ist, das ich kein Lap habe und nur tablet. Würde es denn beim Anbieter gehen?
Was man im Markt tun kann ich das Phone zu Apple zu schicken. Die müssen das dann zurück setzen.
Das Apple Passwort kann nur Apple zurück setzen aber ehe das Handy endgültig gesperrt wird muss man doch mit Zeitschloss x mal den falschen Code eingeben.
Deine Schilderung ist auch etwas unverständlich.
Den Netzanbieter hatte ich auch kontaktiert, leider war dies auch keine große Hilfe da mein Puk nicht aufgefordert wurde. Da stand das ich mein Code eingeben soll, was ich tat aber trotzdem wurde es deaktiviert