Habe PUK und PIN vergessen (D1; Klarmobil)
Also habe meinen pin code zu oft falsch eingegeben und finde den PUK nicht mehr... Habe D1 und den Anbieter Klarmobil
Vielen Danke und wenn ich da anrufe unter 2202 kostet das was???
4 Antworten
Die 2202 ist nur solange kostenfrei bis Du zu einem Mitarbeiter verbunden werden möchtest.Das Servicecenter wird Dir dort weiterhelfen.
Die 2202 ist aber nur für eigene T-Mobile Kunden (nicht für Provider).
Dann bleibt nur das Bestellen einer Ersatzkarte.
Und die Karte wird sicher was kosten. Der ANruf, weiss ich leider nicht.
Freischaltung kostet ca. 30 € Anruf bei der Hotline ist Kostenfrei
Neue Karte ordern.
Für eine Ersatzkarte muss auf der SIM-Karte ein Guthaben in Höhe der Ersatzkarte vorhanden sein. Du musst die Karte also via Cashcode aufladen.
Ich weiß nicht, ob der Anruf via Kurzwahl was kostet.
Ansonsten ist Klarmobil nur über eine 0900-Nummer erreichbar - +49 (900) 1160200.