Gibt es eine Möglichkeit ein vertauschtes Paket zurückzuholen (DHL)?
Heute habe ich so gegen 17:00 ein Paket bei einer Paketstation von DHL abgegeben. Allerdings ist mir dann Zuhause aufgefallen, dass ich den falschen Empfänger drauf hatte. Nun ja, es war regnerisch, ich war im Stress und es wahren mehrere Pakete die versendet werden mussten. Was soll ich nun tun kann ich morgen früh bei DHL anrufen? Vor der Station warten?
2 Antworten
Bring das Paket in eine Filiale und lass dir bescheinigen es abgegeben zu haben. Mit sendungsnummer etc. Anschließend bei DHL anrufen und Vorfall schildern.
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Versand, Post, Paket
Gibt es eine Möglichkeit ein vertauschtes Paket zurückzuholen (DHL)?
Nein.
Du kannst aber in der Sendungsverfolgung beim betreffenden Paket online die Sendung verweigern, falls die Option angezeigt wird. So bekommst du jedenfalls das Paket zurück.
Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Erfahrungen