An DHL Paketshop adressiertes Paket über Hermes versendet?
Hallo,
ich habe bei einem Online-Shop ein Paket an einen DHL Paketshop mit Postnummer versendet. Leider hat der Händler das Paket an Hermes übergeben - dort konnte ich das Paket jedoch in der Sendungsverfolgung an einen Hermes-Paketshop umleiten. Nur tut sich jetzt leider seit 1 Woche nichts..
Hat jemand hier Erfahrungen?
Danke :)
1 Antwort
Hatte sowas Ähnliches auch mal, allerdings wars DPD oder. Ich hab damals bei der Hotline angerufen, die haben dann die Umleitung manuell geprüft und weiter verschickt.
Dass das Paket aktuell nicht weiter geht, muss nix mit der Packstationsadresse zutun haben, erfahrungsgemäß liegt sowas an Hermes selber