Gasanbieter zahlt Rückzahlung nicht, was kann ich tun?
Hallo zusammen!
ich habe eine hohe Rückzahlung von meinem Gasanbieter zu erwarten (um die 1000€). Normaler Weise erhalte ich die Jahresabrechnung für Strom und Gas immer Ende September. Die Stromabrechnung ist auch gekommen. Gas nicht. Nachdem ich jetzt 5x beim Anbieter angerufen habe und mir immer die Antworten gegeben wurden: „ich kann Ihnen nicht sagen, wieso Sie die Rechnung noch nicht erhalten haben, es ist alles ordnungsgemäß hinterlegt. Ich leite ihr Anliegen weiter.“ überlege ich nun, wie ich weiter vorgehen kann.
Kann ich meine Zahlungen an den Anbieter einstellen?
Ein Bekannter meinte, ich könne auch eine Frist setzen und danach Zinsen erheben, weil ja seit Wochen mit meinem Geld gearbeitet wird.
Vielleicht kann mir jemanden einen Tipp geben?!
Danke und viele Grüße
5 Antworten
Wozu das Geld hin und her überweisen?
Es ist zielführender, etwaige Guthaben beim Versorger mit künftigen Forderungen zu verrechnen, gut ist.
Das ist im Übrigen das übliche Prozedere.
Jeder ist seines Glückes Schmied.
Ich rate von der formulierten Absicht ab, da in der Zukunft, wenn nicht schon geschehen, preisliche Anpassungen nach oben zu erwarten sind.
Diese werden das erwartete Guthaben schneller auffressen, als Dir lieb ist.
Das erwartete preisliche Guthaben wird mit der Kalkulation des neuen Abschlages unter Berücksichtigung von vollzogenen oder zu erwartenden Preisanpassungen berücksichtigt.
Durch Nichtstun ersparst Du Dir ggf. Streß in der Zukunft.
Nicht wenn man den Anbieter wechselt, das steht mit Sonderkündigungsrecht jedem auch kurzfristig zu. Die derzeitige Situation auf dem Gasmarkt sollte die Kunden viel vorsichtiger werden lassen.
Guthaben sind auszuzahlen, auch ich würde darauf bestehen.
Statt laufend nur anzurufen solltest Du vielleicht mal schreiben.
So altmodisch auf Papier und per Post.
danke für deinen überheblich klingenden Kommentar ;-)
mir ist schon klar, dass ich jetzt schriftlich etwas verfassen muss.
ich wollte wissen, was ich machen kann. Ich muss ja auch irgendwas rein schreiben.
daher fragte ich, ob ich Zahlungen einstellen oder andere Sachen „androhen“ kann.
schönen Abend noch 🤗
Ich würde das denen auch schriftlich mitteilen mit Fristsetzung und ggf. Zinsen in Rechnung stellen.
Voraussetzung der Abrechnung ist die Übermittlung deinen Zählerablesung. Der Stichtag ist mir nicht bekannt, aber du müsstest dazu doch aufgefordert worden sein oder hat ein Ableser diesen Part übernommen? Eine Schätzung würde ich ablehnen.
Zählerstände wurden abgelesen. Wie ich oben schon schrieb, alle relevanten Daten sind beim Anbieter eingegangen.
Anrufen bringt nichts!
Schriftlich anmahnen mit Fristsetzung! Sollte die Frist verstreichen, wird vollstreckt!
super! Danke dir für die schnelle Antwort.
dann mache ich gleich morgen das Schreiben fertig 👍
Die #Antwort war zwar schnell aber falsch. Du hast doch bisher keine Abrechnung erhalten!
Der FS kann nichts vollstrecken ! Das kann nur der Gerichtsvollzieher.
Wie meinst du?
Nein, ich warte seit Ende September auf die Abrechnung.
Hast du einen Tipp, was ich schreiben/ machen kann?
Kann ich die zukünftigen Zahlungen einstellen oder Zinsen erheben?
Der Versorger kann nur abrechnen, wenn er Anfangswert und Endwert des Abrechnungszeitraumes hat.
Ich glaube kaum, dass es in Deutschland möglich ist, ein Kind in die Schule zubringen, wenn es sich vehement weigert.
Nein!
Vielleicht schreibt dir Gerhart ein paar Tips
Wie ich oben schon schrieb, sind alle Daten hinterlegt.
Ja, ich warte drauf 😅 ansonsten ruf ich mal bei meiner Rechtsschutzversicherung an.
Schreibe einfach: Senden Sie mir bitte eine Kopie der Gasverbrauchsabrechnung Zeitraum 2021/22 bis 30.11.22 zu , da ich bisher keine Abrechnung erhalten habe. Bei fruchtlosem Verstreichen der .Frist erhebe ich eine Feststellungsklage beim zuständigen Amtsgericht. Unterschrift.....
Sende das Schreiben per Einwurfeinschreiben der Post. Sendungsverfolgeung aufheben.
Alles klar! Dann mach ich das so. Vielen Dank für deine Hilfe 🤗
naja, also ich würde gerne erst mal die Jahresabrechnung haben, um überhaupt zu sehen, wieviel wir zurück bekommen. Es müssten zwischen 1000€ und 1300€ sein.
aber sollte sich bei denen nix tun, werde ich definitiv die Zahlungen einstellen