Email kommt zurück - Amt?
Ich versuche eine Email ans Jobcenter zu schreiben, die Email stimmt auch, weil ich sie von deren Seite kopiert habe und die Frau am Telefon mir sie ebenfalls sagte. Wenn ich dieselbe Email an mich selbst schicke, funktioniert es ja auch.
Im Internet steht, dass deren Postfach entweder voll ist, was ich ehrlich gesagt bezweifle weil die wahrscheinlich keine Speicherplatz Begrenzung haben oder die Email falsch ist, aber sie wurde ja kopiert von deren Seite. Abgelaufen oder geändert wird sie wohl eher nicht sein, die Dame am Telefon sagte die mir ja noch am gleichen Tag.
Was könnte ich sonst noch tun?
5 Antworten
Hast Du ev. größere Anhänge an die Mail angefügt? Bilder, Dokumente etc.
Siehe "Message size exceeds capabilities of MX responsible for the recipient"
Die meisten Behörden und Firmen haben eine (oft zu kleine) maximale Mailgröße im Postempfang eingestellt und dann kommt die Mail als unzustellbar zurück.
Ist mir auch schon öfter passiert... "schicken sie uns folgende Unterlagen per Mail..." und dann geht die Mail nicht durch.
Einziger Ausweg ist die angehängten Unterlagen auf mehrere Mails verteilen und in die erste Mail zu schreiben "aufgrund Ihrer Empfangseinschränkungen sende ich Ihnen die gewünschten Informationen in mehreren Mails, dies ist Mail 1 von x. Die weiteren Mails dann mit 2 von x, 3 von x usw. versenden.
Wenn die Bilder in guter Auflösung waren würde es mich nicht wundern! ;))
Ich hab es jetzt mal auf imgur hochgeladen und den Link der Email beigeschickt. Ich hoffe die klicken da drauf, ansonsten werde ich wie 1990 zur Post gehen müssen und wegen solchem Firlefanz noch Geld bezahlen müssen, dazu noch der Weg und die Zeit dahin...
bin gespannt, ob die das anerkennen.... weil die Infos kommen ja nicht per Mail von Dir ;)
Versuche doch einfach mal eine kurze Testmail ohne Anhänge zu versenden und schau was passiert!
Geh mal auf die Homepage des Jobcenter und klick auf Impressum und nimm die eMail Adresse, ansonsten tipp sie genau ab vom Brief, den Du mal erhalten hast. Die eMail Adresse von unserem JB ist extrem Lang.
Ansonsten gib bei Google "eMail Adresse Jobcenter (Stadtname von deinem).
2 Bilder sind nicht zu viel. Ich habe denen schon 6 Dateien beigefuegt und kam an.
weil die wahrscheinlich keine Speicherplatz Begrenzung haben
Selbstverständlich wird jedem Mitarbeiter ein begrenztes Volumen zugeordnet.
Da kann es durchaus sein, dass das Postfach einzelner Mitarbeiter voll ist und keine Mails annehmen kann.
Wenn Du die Mail an das JobCenter (... nicht E-Mail-Adresse Deines Sachbearbeiters) schickts, wird sie auch durchkommen und intern weitergeleitet.
Wenn Du die Mail an das JobCenter (... nicht E-Mail-Adresse Deines Sachbearbeiters) schickts, wird sie auch durchkommen und intern weitergeleitet.
Ich habe es an das Jobcenter meiner Stadt geschickt, also niemanden genau. Es ist aber wie du siehst leider nicht durch gekommen.
Notfalls via post schicken...
Sonst kannst du technisch gesehen nicht viel machen.
Du solltest einen fehlercode oder ne genaue Meldung kriegen vom mailserver, was steht denn da?
This message was created automatically by mail delivery software.
A message that you sent could not be delivered to one or more of
its recipients. This is a permanent error.
The following address failed:
jobcenter-'(meinestadt)@jobcenter-ge.de:
Message size exceeds capabilities of MX responsible for the recipient
--- The header of the original message is following. ---
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/simple; d=web.de;
s=dbaedf251592; t=1630359039;
bh=Y1iG+AQxCiJz0i0I3BENY3qNLq1DExY51tIZ2GxSgf0=;
h=X-UI-Sender-Class:From:To:Subject:Date;
b=riYUFDLig+TGVFOxSv1ERbyIe3uVjxIaxKZm7efpU5xHDXps4DTGPRH31Bf1X1XYe
N2q1a6YgU5JZuBMw2Q0PXmngU/3holPELOYBgq4ndEBMj742iNsfd+k+duJGKIfoM5
tKOr3yHOxFb5X4pMI+FBZxjQybBmLEtPu6054riQ=
X-UI-Sender-Class: c548c8c5-30a9-4db5-a2e7-cb6cb037b8f9
Received: from [31.18.95.235] ([31.18.95.235]) by web-mail.web.de
(3c-app-webde-bap05.server.lan [172.19.172.5]) (via HTTP); Mon, 30 Aug 2021
23:30:36 +0200
MIME-Version: 1.0
Message-ID: <trinity-ba153bf9-3c1f-42cb-89c8-1332608d70e4-1630359034031@3c-app-webde-bap05>
From: (mein Name) <(Meine Email)>
To: jobcenter-(meinestadt@jobcenter-ge.de
Subject: Thema der Email
Content-Type: multipart/mixed;
boundary=refeik-441fa0b9-bc41-4d8e-bff8-5c3d128b3772
Date: Mon, 30 Aug 2021 23:30:35 +0200
Importance: normal
Sensitivity: Normal
X-Priority: 3
X-Provags-ID: V03:K1:rpQis/EIQ8h5fVLEYN+s2/hfPJo+XbCvhaIvo4/gW9dYFtMvkdf2UfRgdiCB3i60AIxHu
X+VTodf/oYz0peleBf7Y8XgzuUdPGwfH1tlf6MbrWvN00LOpcAPcxRq5gMNufEH3OBKm6sPAazr/
ZToY53i8ZMcLoykh0vpX6NFZ3460M2+qF0WWg3Yewrrl1XDh1Kd36o7i07xZoPSSvYMVIAqIrNL5
JMcL5Qc3tqnafdRmQOlJunvzQEm/S9VRqwN4ESHQuin87dR0O+bPEpR1sVusBEph38b1Eir4+ihY
c4=
X-Spam-Flag: NO
X-UI-Out-Filterresults: notjunk:1;V03:K0:xLXg31157Mk=:yhYZcir/ANZ8e71A8Rs4lz
e4XXGMUEC9CRSOonBvdpUfxbYOMq9Nd4gAbSQ+fEtQUjZ6/FEZWxEjiCD6C8BVhmXF7FeEXFy
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Na, dann hast Du die Benachrichtigung genau gelesen. Sehr gut!
"Im Internet steht, dass deren Postfach entweder voll ist, ..."
Ja, das kann stimmen, weil das Jobcenter tatsächlich mit Größenbeschränkungen arbeitet. (Meine Frau arbeitet da und die flucht auch immer darüber)
Also einfach nochmal schicken, irgenwann wird es gehen.
(Meine Frau arbeitet da und die flucht auch immer darüber)
... dann sollte man auch mal Mails löschen oder abspeichern. 😉😎 ... was man privat ja auch ab und zu machen muss.
Ich habe nur zwei Bilder angehängt und einen kleinen Text. Wäre echt traurig, wenn das für die zu viel wäre.