Ebay Käufer sagt Einschreiben ist nicht angekommen trotz zustellbenarichtigung?
Ich habe bei Ebay Konzertzickets verkauft.Der Käufer hat auch gezahlt alles gut .Bezahlung per Überweisung da ich kein PayPal besitze. Ich bin zur Post habe gesagt per Einschreiben an seine Adresse von seiner Arbeitsstelle mit dem Zusatz.: an Herrn .....
Laut Post ist das Einschreiben auch zugestellt worden.Blos der Werte Herr sagt er hat nix bekommen. Ich habe im Nachhinein erfahren das es auch eine art Einwurfeinschreiben gibt was ich nicht wusste und die Postmitarbeiterin mir auch nicht erklärt hat da ich den Brief abgegeben habe mit den Worten.. bitte als Einschreiben. Was passiert nun wenn der von mir schon eingeleitete Nachsendeauftrag im Sande verläuft?Muss ich dem Käufer die Summe zurückzahlen?
2 Antworten
Moin,
so wie ich das sehe, hast du deinen Teil erfüllt. Du hast an die vereinbarte Adresse gesendet und es ist nachweislich angekommen. Wenn der Käufer meint, es an seinen Betrieb senden lassen zu müssen, dann muss er auch damit umkönnen, dass das jetzt irgendwie im Betrieb ist.
Wenn es ein Übergabeeinschreiben war, muss ja jemand dafür unterschrieben haben. Vielleicht kann sicher der Käufer mal mit dieser Person in Verbindung setzen und nachfragen.
Vielleicht liegt das Einschreiben noch irgendwo im Betrieb rum.