Ebay Versandetikett vergessen, was soll ich tun?
Ich habe gestern ein Paket per Post verschickt, welches über Ebay gekauft wurde. Nun zeigt mir Ebay an, dass ich das Paket versenden soll und ein Versandetikett ausdrucken soll, aber ich habe das schon selber über die Post verschickt. Der Käufer hat nachgefragt wo das Paket bliebe und ich habe ihm geschrieben dass es auf dem Weg ist. Nun frage ich mich, ob das so Ok ist, oder ob ich etwas nicht bedacht habe.
Liebe Grüsse,
Josh
7 Antworten
Lade die Sendungsnummer bei Ebay hoch, dann wird der Artikel automatisch als Versandt markiert.
http://pages.ebay.de/help/pay/upload-tracking.html
Das solltest du grundsätzlich immer tun, wenn du sendungsverfolgt verschickt hast.
,,Versandetikett ausdrucken zeigt die Adresse an und bietet ein paar Freimachungen an. Man muss diese nicht kaufen.
Du kannst den Artikel als verschickt markieren , sende dem Käufer die Sendungsnummer und gib sie auch bei Ebay ein. Künftig druckst Du das Versandetikett über Ebay aus , dann wird der Artikel automatisch als verschickt markiert und die Sendungsummer eingefügt
Bei eBay sollte es die Möglichkeit geben, einen Artikel per Hand auf "verschickt" zu stellen.
Gggfs hast du ja auch die Paketnummer, die kannst du dem Käufer ja schicken, dann kann er das selber tracken und sieht, wann das Paket zugestellt werden soll.
Du kannst das Paket bei ebay als versendet markieren und dem Käufer die Sendungsnummer Deines Paketscheins geben. Dann ist er auch zufrieden.