easybox 803 von vodafone mit dem netz telekom? wie anmelden
Gestern haben sind wir von vodafone auf telekom umgestiegen und es war ein fehler :D wir haben 20 mal bei den Kundendiensten beider anbieter angerufen und uns wurde gesagt das die easybox 803 dafür geeignet is wir also keinen neuen router brauchen , jetzt sind alle kabel angeschlossen aber wir wissen nicht wie wir alles einrichten können. Wenn wir auf den browser gehn kommt die vodafone Seite wenn wir uns dort einloggen was dann??? Ich weiss nicht mehr weiter und bin kurz davor auszurasten , seid zwei tagen kein internet oder telefon oder fernseher mehr , hilfe!!! :(
3 Antworten
Welche Bandbreite habt ihr denn gebucht? Sollte es 50000 sein, dann ist die 803 bereits raus, das kann sie nämlich nicht...
Tja, da stehst du leider ein wenig in der Zwickmühle.
Klar geht das, jedenfalls mit ADSL - die EasyBox 803 kann kein VDSL Signal verarbeiten.
Der Support von Telekom wird dir folgendes gesagt haben: Da Sie kein Endgerät von uns verwenden können wir dies nicht Supporten, hierzu können Sie sich an unseren erweiterten technischen Service wenden.
Der Support von Vodafone wird dir auch nicht weiterhelfen können, da du kein Vodafone Kunde mehr bist.
Es gibt in jenem Fall die Möglichkeit bei Google eine Anleitung zu finden.
Falls die EasyBox überhaupt an dem Anschluss funktioniert (kann man erst sagen, wenn Du technische Details zum Tarif bekanntgibst), dann nimm das Handbuch zur Easybox und folge den Anweisungen, um den Internetzugang und Telefonie einzurichten. Auch bei einem anderen Router müsstest Du so vorgehen.