Druckerprobleme, wer kann helfen?
Hallo, ich habe einen Epson Workforce WF-7720 und abgesehen von den Patronen, die ich derzeit darin verwende (2 davon sind leer und müssten getauscht werden), erkennt der Drucker keine Patronen mehr.
Gibt es eine Möglichkeit die Firmware auf den Urzustand zu bringen?
Denn auf Werkseinstellung setzen, habe ich schon versucht, hat nichts gebracht.
Ich habe auch schon versucht ob ein Restart des Durckers hilft, wenn alle Patronen draussen sind und ich einige Zeit warte und dann erst wieder einsetze.
Zum Hintergrund:
Wir haben den Drucker für unseren Verein gekauft, da wir auf diese Weise auch unsere Plakate (A3) selbst drucken können und es eine relativ günstige Alternative war. Was ich jedoch nicht wusste, dass auf dem Drucker eine Software ist (wird als Firmware angegeben) und diese beinhaltete eine automatische Update-Funktion, welche man nur bei Inbetriebnahme des Druckers ausschalten kann, später aber nicht mehr.
Der Drucker hat also seine Firmware geupdatet und seit dem werden keine "Alternativpatronen" mehr erkannt, was vorher kein Problem war und ich nutze derzeit auch "Alternativpatronen", die bei dem Firmwareupdate im Gerät waren.
Also die werden problemlos erkannt, aber Patronen aus der gleichen Lieferung, werden nicht erkannt.
Kennt sich da jemand aus und kann mir bei dem Problem einen Lösungsweg geben, wie ich wieder normal drucken kann, ohne "original Patronen" (1 Satz kostet in etwa die Hälfte der Anschaffungskosten des Druckers, also über 100 Euro) kaufen zu müssen?
Wäre echt toll, denn ich bin inzwischen mit meiner Weisheit am Ende......
Wenn alle Strick reissen, müssen wir eben den Drucker verkaufen und eine Neuanschaffung tätigen, denn bei der Masse der Drucks die in Zukunft anstehen, würde uns der Drucker sämtliche Vereinseinnahmen fressen.......
Im Voraus besten Dank.
PS: Im Anhang Bilder davon, wie die Patronen aussehen, die ich derzeit verwende, habe auch schon Leerpatronen zum selbst füllen versucht, aber leider ohne erfolg werden auch nicht erkannt und Bilder von den Meldungen des Druckers.
3 Antworten
Dazu kann ich aus Erfahrung sagen, dass meine Drucker, welche ich so im Laufe der Jahre hatte, anfangs mit den Original Patronen gut druckten, aber sobald ich dann Billigpatronen benutze, nach kurzer Zeit Probleme machten.
Ich füllte auf, was auch mal eine Zeit gut ging, dann hatte ich wieder dasselbe Problem. Seitdem kaufe ich nur noch Original Patronen, weshalb ich keine Schwierigkeiten mehr habe.
Ich habe wieder einen hp Drucker, wie schon öfter. Dazu gibt es den "Scandoctor"! Den finde ich gut! Denn der hat mir schon einen neuen Treiber geladen und sonst geholfen, wenn ich mal ein Problem hatte, das nichts mit den Patronen zu tun hatte.
Kannst du die Patronen nicht einfach auffüllen lassen?
Jetzt kann ich mich nicht entscheiden, wer die beste Antwort gab, Auffüllen oder Resetten, denn im Grunde hat beides zur Lösung geführt.......so in etwa jedenfalls.
Gestern war ein Kumpel da und hat mir mit seinen "Wunderhänden" geholfen....also ich hab bestimmt alles 3 oder 4 mal mit den wiederbefüllbaren (selbstresettbaren) Patronen probiert, aber bei mir wurden die nicht erkannt.
Gestern Abend rieb mein Kumpel am Kontakt (hatte ich aber auch gemacht) und bei Ihm wurden alle Patronen schließlich erkannt.
Somit kann ich jetzt dann doch die Wiederbefüllbaren Patronen nutzen.
War Anfangs ne riesen Sauerei, aber naja, jetzt gehts zumindest wieder und druckt wieder Klasse.
Danke für eure Hilfe.
Ich werde einem den Stern verleihen, bitte nicht Böse sein, wenn das nicht Du bist.......ich werde einfach aus dem Bauch heraus entscheiden.
Liebe Grüße
Karl