Amazon/DHL Bestellung weg?!
Hallo ihr lieben,
folgendes Problem: Ich habe bei Amazon einen Tischgeschirsspüler (nur 23kg schwer) für 200€ gekauft. Nur leider steckt er wie es scheint irgendwie im Lieferprozess fest!
Er sollte eigentlich schon am 8. Januar kommen, aber der Lieferstatus hängt seit dem 7. Januar unverändert fest. Was kann man da machen?! Heute haben wir schon den 10. ._.
Gab es früher nicht mal bei Amazon einen Button "Wo ist meine Ware"? Kann ihn irgendwie nicht auffinden :O Das Geld haben die natürlich schon vom Konto gebucht...
3 Antworten
Gegenfrage: Absolut sicher, dass er von DHL gebracht wird? Oder kann es auch eine normale Spedition sein, die erst mit dir Kontakt aufnimmt und einen Liefertermin vereinbart wird.
Ich würde bei DHL anrufen, der Anruf kostet einmalig 20 Cent und würde da direkt nachfragen
Hab gerade angerufen, sie sagen es kam wie es scheint einfach zu Verzögerungen... Dann heißt es wohl weiter warten. Danke!!
Wende Dich doch einfach an amazon. Sie sind der Auftraggeber von DHL, nicht Du. Sie müssen sich mit DHL in Verbindung setzen und sehen, dass Du Deine Ware bekommst.