Amazon Paket Retoure DPD?
Ich habe über Amazon Schuhe bestellt, diese passen allerdings nicht, daher wollte ich sie jetzt zurück schicken. Das Problem ist, ich wohne in einer Kleinstadt und das Paket wurde über DPD verschickt, Amazon bietet mir jetzt nur die Möglichkeit an, das Paket über DPD Classic in einem Pickup Paketshop abzugeben. Allerdings weiß ich jetzt nicht genau, ob das bedeutet, das ich es nur in einem DPD Pickup Shop abgeben kann, wovon ich jetzt mal ausgehen würde. Mein Problem ist aber das es hier keinen DPD Pickup Shop direkt gibt und ich über kein Auto verfüge um zum nächsten zukommen. Habe aber auch keine Lust knapp 20€ zu bezahlen, für Hin- und Rückweg in die nächste Großstadt, nur um das Paket abzugeben. Weiß da zufällig jemand einen Rat?
2 Antworten
Amazon selber bietet eigentlich immer mehrere Möglichkeiten an. Ist der Verkauf überhaupt direkt über Amazon erfolgt oder doch über einen Marketplacer. Dann wäre DER der Ansprechpartner. Egal, bei wem Du gekauft hast. Verkäufer anschreiben , Problem schildern und um Lösung bitten.
Geht nur bei dpd.
Eigentlich müsstest du auch eine Abholung vereinbaren können. Kostet natürlich was.
Ein Anruf bei dpd sollte das klären.