Amazon Paket nicht erhalten obwohl "Sendung zugestellt" steht?
Ich habe am Freitag ein Spiel für meine Wii U bestellt per Premiumversand bestellt und es sollte letzten Samtag ankommen, tat es aber nicht. Ich habe gerade geschaut das es heute um 18:00 Uhr zugestellt wurde mit dem Versanddienst Deutsche Post Brief. Es ist aber nirgendwo. Weder bei meinen Nachbarn noch irgendwo vor dem Haus, dem Briefkasten etc. Was kann ich tun?
6 Antworten
Liebe(r) AraYz,
Du kannst Dich von der Hotline von Amazon anrufen lassen. Die Menschen dort sind kompetent.
Die forschen nach, wo Deine Sendung geblieben ist. Meistens bekommst Du schon während des Telefonats eine verlässliche Auskunft.
Freundliche Grüße
Delveng
2017-05-29, Montag, 23:15
Das ist meistens der Fall wenn der Verkäufer in deiner Bestellung die Tracking ID nicht hinterlegt hat. Amazon zeigt dann immer irgendwas an was nicht stimmt. Selbst bei briefsendungen.
Im Paketshop vielleicht?
Das ist mir aber schon passiert,Zugestellt und gar nichts war da! Da bin ich ins Shop gegangen und da war mein Paket! Versuch mal!
Erstmal warten. Kann schonmal passieren. Nach 2/3 Tagen solltest du den Support anrufen dann bekommst du das Geld zurück.
anrufen und nachfragen, vielleicht auch mal bei der nachbarschaft anfragen
Ich habe auch keine andere Bestätigung das es wo anders ist erhalten.