Amazon Paket für Retoure?
Guten Tag,
Ich habe heute eine Amazon Retoure beantragt. Die Bestellung war ein Stuhl. Allerdings habe ich die Originalverpackung nicht mehr. Wie bekomme ich es jetzt versendet. Ich soll die Retoure bis zum 13.09 zurückschicken. Soll ich eine Verpackung online bestellen oder kann man das Irgendwo abgeben und die Verpacken es. Und muss die Retoure am 13.09 bei den angekommen sein oder versendet sein. Da es nach Polen geht weiß ich nicht ob es bis zum 13.09 ankommt.
MFG,
Jan
2 Antworten
Guten Morgen, du hast sicherlich irgendwo in deiner nähe einen größeren Supermarkt oder ähnlich. Oder eine DHL/hermes Station die haben meist größere Kartons drüber und geben sie dir für nen schmalen Taler. Anderfalls einfach beim Versanddienstleister Nachfragen wie es am besten verpackt sein sollte. Und wichtig bei der retoure ist es nicht wann sie ankommt sondern wann du sie verschickst. Da du für höhere Gewalt und spätere Lieferung nichts kannst.
Du kannst einen beliebigen Karton nehmen und das Etikett aufkleben/den Rücksendeschein reinlegen. Originalverpackung wäre natürlich ideal, ist aber kein Muss.
Bei mir ist es normalerweise so, dass ich die Erstattung schon bekomme wenn das Paket bei der Post ist :)