Als Azubi Angst an der Kasse?
Ich bin heute wahrscheinlich das 3. mal an der Kasse hintereinander. Ich fühle mich noch sehr sehr unsicher an der Kasse. Ich kann fast keine PLU Nummer auswendig. Bin auch erst im 1 Jahr. Ich weiß zwar konkret was ich drücken muss aber hoffe immer das ich nicht zur zweiten Kasse gerufen werden muss. Immer wenn ein Kunde kommt und zb obst Gemüse oder back off Artikel kauft bin ich total überfordert und es dauert sehr lange bis ich die Nummern finde. Da sind ja nicht mal wenig. Gestern hatte ich auch eine Differenz von 4€ was aber nicht schlimm war. Ich weiß die PLU Nummern von breze laugenstange etc. aber immer wenn es So weit ist vergesse ich sie und bin total hektisch und verspannt. Aber das bin ich auch wenn ein Kunde kein back off Artikel und Obst usw einkauft. Meine Chefin sitzt hinter mir um zu schauen wie ich das mache. Das ist ja noch schlimmer. Heißt einfach ich bin viel zu ängstlich und langsam an der Kasse und habe das Gefühl das meine Chefin und die Kunden genervt sind weil ich so lange brauche. Hat vielleicht jemand eine Idee wie ich mich freue wieder an die Kasse gehen zu können weil es ja Eigtl mein Traum war ? Und ich entspannter werde und sowas?
danke im Vorhinein !!
5 Antworten
huhu,
schreib dir doch einfach die wichtigsten Nummern auf bekommst ja schnell mit was viel gekauft wird. Es ist ganz normal das du nachschauen musst, 99% der Kunden stört das auch nicht, erst recht wenn sie sehen das du noch beim einlernen bist. Einfach nicht hetzen lassen, Kunden sind auch nur Menschen wie du und ich.
Grüße Anna
Das wird bestimmt noch..
Also die meisten Kassierer die ich gesehen habe haben die nummern erst noch gesucht.
Das ist ganz normal dass man dann villeicht etwas Angespannt und Unter Stress ist, wenn man den Kunden schnell bedienen will.
Du musst nicht alle auswendig kennen.
Und in 1-2 Wochen kommst du wahrscheinlich auch schon besser damit klar.
Ich bin Lidl Azubi, 1.Lj. Deine Frage hört sich auch nach Lidl an.
Mich wundert es das du an die Kasse gekommen bist, ohne das bei dir die PLUs abgefragt wurden. Ich wurde mehrmals von meinem FL mündlich abgefragt, und kurz vor der Kasseneinarbeitung auch einen schriftlichen PLU Test.
Lass dich von den Kunden nicht beirren.
Arbeite bei Penny trotzdem danke dir und dir viel Glück bei Lidl, hab gehört das es sehr schwer ist dort bleib stark
Klingt nach ALDI ;)
ich musste die damals zuhause auswendig lernen und habe das mit Karten gemacht. Vorne drauf den Artikel, hintendrauf die PLU. Und dann lernen, lernen, lernen.
Und ich hatte auch total Angst vor der Kasse, aber ich habe mich einfach angestrengt und irgendwann geht das alles ganz einfach. Ist wie Fahrradfahren ;)
Haha, schön dass euer Aldi das so entspannt sieht. Ich hatte heute meinen zweiten Arbeitstag und werde am Montag gefeuert weil ich keine PLUs kann. Tja auf der Arbeit kann ich die schlecht lernen, keine Ahnung was die heutzutage von den jugendlichen erwarten. Ich bin doch kein scheiß Computer.
Entspannter wirst du nur durch Routine. Routine erlangst du nur durchs Machen. 😉 Da hilft nichts. Freu dich wenn du an der Kasse sitzt, denn nur dort lernst du es