ALDI TALK SIM-KARTE GESPERRT?
Hallo, ich habe gestern eine Nachricht von ALDI TALK bekommen:
"Lieber ALDI TALK Kunde, da Sie längere Zeit kein Guthaben aufgeladen haben, wurde Ihre Karte wie angekündigt für abgehende Verbindungen gesperrt. Sie sind aber weiterhin erreichbar. Bitte beachten Sie, dass Ihre Karte ohne zeitnahe Guthabenaufladung in Kürze deaktiviert wird. Wenn Sie zeitnah Guthaben aufladen, steht Ihnen auch das eingefrorene Restguthaben wieder zur Verfügung. Freundliche Grüße, Ihr ALDI TALK Team"
Ich möchte gerne wissen, wie lange "in Kürze" dauert, also bis wann ich ungefähr die Zeit zum Aufladen der SIM-Karte habe. Am 17.04 ist mein Guthaben abgelaufen, und "in Kürze deaktiviert" klingt schrecklich. Und ich kann erst nächste Woche aufladen :(((
2 Antworten
Du hast nach dem 17.4. genau noch 60 Tage Zeit, Guthaben aufzuladen, bevor die Simkarte dauerhaft gesperrt wird. Ab dem 17.4. kannst du nur noch angerufen werden, SMS enpfangen und nur den Server 1155 anrufen (um Guthaben aufzuladen).
Schau mal in die AGB